L’histoire de La Voz de España : un média fictif face à un défi réel

Chez Qualifio, nous sommes convaincus qu’un exemple, et en particulier un exemple live, vaut mille mots. C’est pourquoi, après l’étude de cas de L’Olympique Bruxellois, montrant comment un club de football fictif peut utiliser la plateforme Qualifio pour augmenter ses revenus, nous avons créé une deuxième étude de cas live mettant en scène un média d’information : La Voz de España.

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💡La Voz de España est un site web d’information et un journal espagnol basé à Madrid. Ses informations se concentrent sur l’actualité espagnole, le sport et la politique. Fondé en 1990, il a évolué avec le temps et a progressivement réduit son tirage papier au profit d’activités en ligne. Il a mis en place une stratégie de collecte de données au cours des deux dernières années et souhaite l’améliorer.

Dans cet article, nous vous exposons les défis rencontrés par La Voz de España et la solution que le média a trouvée pour atteindre ses objectifs marketing, que vous pourrez tester en temps réel. Bonne lecture !

Défis et objectifs de La Voz de España

Comme la plupart des groupes médias, La Voz de España a vu ses revenus hors ligne diminuer et ses revenus en ligne augmenter progressivement au cours des deux dernières décennies. Sur le marché actuel où les informations sont de plus en plus consommées en ligne et où les tirages de la presse écrite sont en baisse, ces tendances vont s’accentuer et les groupes médias vont devoir innover, tant en ligne que hors ligne.

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Son défi pour les prochaines années est de trouver comment passer de revenus principalement hors ligne à des revenus en ligne grâce aux abonnements et à la publicite en ligne. La Voz de España se concentrera sur ses canaux digitaux et sur les nouveaux abonnés en ligne, et visera à tirer le meilleur parti du trafic récurrent.

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En résumé, La Voz de España souhaite :

  1. Se concentrer sur les revenus en ligne en monétisant son audience et en boostant ses revenus publicitaires.
  2. Accélérer le trafic récurrent en donnant aux lecteurs une raison de revenir quotidiennement sur son site web.
  3. Booster le nombre d’abonnements en créant un sentiment de communauté auprès de leurs lecteurs.

Le programme de récompenses de La Voz de España

Pour atteindre ces objectifs, le média a mis en place un programme personnalisé appelé « La Voz Community » qui récompense les lecteurs pour toutes leurs interactions avec le journal.

Pourquoi La Voz de España a choisi Qualifio pour créer ce programme ? Parce que Qualifio leur permet de :

  1. Rester agile dans un monde digital en constante évolution grâce à une plateforme facile à utiliser et à l’utilisation de gamification pour attirer une génération plus jeune.
  2. Collecter des données first- et zero-party afin de comprendre les attentes des lecteurs dans un monde digital impacté par la dépréciation des données. 
  3. Se démarquer et proposer un véritable échange de valeur : un contenu de haute qualité, fiable et interactif afin d’encourager les lecteurs à partager leurs données.
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4 coins pour interagir avec La Voz de España

Le programme de La Voz de España vise à récompenser l’engagement des lecteurs avec des expériences digitales exclusives, des réductions uniques et des cadeaux. Pour ce faire, le programme a été divisé en quatre parties :

  1. Le coin news. Ce coin met en avant différents quiz et jeux auxquels les membres peuvent participer pour gagner des points. Ce coin a pour but d’engager les lecteurs et d’attirer une génération plus jeune grâce à la gamification.
  2. Le coin des annonceurs. Cette section présente un partenaire différent chaque semaine avec un jeu dédié et un cadeau unique à gagner pour les membres. L’objectif est d’accroître la visibilité des partenaires et de collecter des opt-ins (données first-party) pour eux.
  3. Le coin questions. Dans cette section, La Voz de España souhaite en savoir plus sur ses lecteurs et collecter des données zero-party en leur posant chaque jour une question différente à leur sujet, en échange de points.
  4. Le coin du lecteur. Ce coin montre aux membres les autres façons d’interagir avec La Voz de España pour gagner plus de points, comme lire un article, s’abonner à la newsletter ou au journal. Parfait pour augmenter le nombre de lecteurs !
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Rejoignez « La Voz Community » et testez le programme par vous-même !

Il est temps de vous mettre dans la peau d’un membre de la « La Voz Community », d’interagir avec le média, de jouer et de gagner des points.

Suivez les étapes suivantes pour rejoindre la « La Voz Community » :

  1. Allez sur le site d’information de La Voz de España et cliquez sur le bouton en haut de la page pour rejoindre le programme.
  2. Identifiez-vous en utilisant votre adresse Gmail ou vos identifiants Qualifio (uniquement pour les utilisateurs de Qualifio).
  3. Jouez aux différents jeux de La Voz de España, lisez les articles, gagnez des points et découvrez les récompenses (fictives) que vous pouvez obtenir avec ces points.

Nous espérons que vous prendrez beaucoup plaisir à interagir avec La Voz de España ! Si vous avez des questions ou si vous souhaitez créer le même type de programme pour votre audience, n’hésitez pas à nous contacter. Nous serons heureux de vous montrer comment la plateforme Qualifio peut vous aider à atteindre vos objectifs marketing.