Si nos has seguido por un tiempo, te habrás percatado de nuestra tradición de celebrar el final de cada año en retrospectiva. ¿De qué se trata? Recogemos todos los momentos más significativos del año, así como recuerdos de diferentes eventos y las estadísticas más llamativas, reflejándolos con orgullo, emoción, y una sensación de realización. Nuestra retrospectiva del año es una manera de honrar todos los logros y el crecimiento que hemos experimentado juntos.
Quizá también te has dado cuenta de que cada año, Qualifio trae consigo muchas sorpresas, eventos, y por supuesto, celebraciones. Y bueno, aquí va un spoiler: 2023 respetó esta tradición. ¡Qué año más increíble ha sido!
En términos de crecimiento neto, 2023 será el mejor año de la historia de Qualifio, manteniendo nuestra rentabilidad.
Unas palabras de nuestro CEO
“Éste ha sido un año especial en muchos sentidos. En enero, iniciamos unas conversaciones serias con el QNTM Group, al cuál Qualifio se unió en mayo. El traslado de nuestras oficinas a las QNTM Houses de Louvain-la-Neuve, Barcelona, y París, marcaron un período de cambio. Pero hemos demostrado tener ser eficientes y altamente adaptables.
En términos de crecimiento neto, 2023 ha sido el mejor año en la historia de Qualifio; un año en el que hemos mantenido nuestra rentabilidad. Qualifio continúa creciendo y adaptándose a un mundo en constante cambio. Muchos predicen que el 2024 será un año difícil para el sector del MarTech. Sin embargo estoy convencido de que continuaremos dando nuestro todo con los emocionantes e innovadores proyectos que tenemos por delante.
Llegarán más cambios, pero tenemos confianza en nuestro equipo. Nuestros clientes también evolucionan día a día, volviéndose más expertos en cuanto a estrategias de recopilación de first-party data y zero-party data. Nosotros seguiremos estando ahí para ellos. Continuaremos nuestro viaje con ambición, compromiso, y humildad, listos para afrontar los retos que traigan los próximos 12 meses.”
Un año lleno de cambios y desarrollo
Como sabes, algo grande ha pasado en Qualifio durante 2023: nos hemos integrado en el QNTM Group. Este grupo es un ecosistema de empresas líder en los sectores del AdTech y el MarTech. Su misión es la de proveer a las marcas y a sus equipos de marketing las mejores plataformas en el mercado. El objetivo es que éstas aumenten sus ingresos.
Éste no fue un pequeño cambio, pero hoy estamos orgullosos de formar parte del QNTM Group y su red de 7 empresas con más de 650 empleados y oficinas a lo largo de Europa. Con este paso, marcamos un nuevo capítulo en la historia de Qualifio, ya que el unirnos al QNTM Group potenciará nuestro desarrollo y capacidad de innovación. Nos hemos reorganizado y demostrado una vez más que todo es posible cuando trabajamos juntos.
Un año donde tú has sido imprescindible
De nuevo, ¡hemos intentado expandir nuestros límites durante 2023! Sin embargo, todos nuestros logros no habrían sido posibles sin el engagement de nuestras apasionadas comunidades.
Por una parte, nuestros antiguos y nuevos clientes han depositado su confianza en nosotros y en la capacidad de Qualifio de generar engagement en sus audiencias a diario. Por otra parte, nuestro equipo ha crecido, recibiendo 18 nuevos miembros. El equipo de Qualifio es el motor que nos propulsa al éxito, y los miembros más recientes nos traen perspectivas frescas y el talento necesario para mejorar nuestro producto.
Además, las sinergías que hemos establecido y continuamos estableciendo con nuestros partners y las demás empresas del QNTM Group, han sido cruciales para construir colaboraciones significativas y promover una innovación constante.
Y bueno, ¿qué ha pasado en 2023?
Es momento de que hablemos un poco menos y de dejarte que veas nuestra retrospectiva. Esperamos que disfrutes echando un vistazo a qué ha pasado en este año lleno de cambios, éxitos, y momentos importantes.
Lo más destacado de 2023
Si tuviéramos que resumir el 2023 de Qualifio en pocas palabras, probablemente sería algo así:
Este año ha sido marcado por un momento clave, en el que nos hemos unido al QNTM Group, ¡el mayor evento de 2023! También hemos alcanzado un impecable crecimiento anual del 20%, y recibido a 73 nuevos clientes en nuestra plataforma.
Nuestros usuarios han creado 83.554 campañas interactivas, con 7 participaciones por segundo, 214.591.763 participaciones totales, y 23.653.678 participantes únicos. ¡Todo esto respetando el RGPD al 100%!
En cuanto a innovación, hemos diseñado y revelado nuestra nueva interfaz. Hemos introducido 37 funciones nuevas en nuestra plataforma, incluyendo el generador de preguntas con Inteligencia Artificial. Tres nuevos formatos avanzados también han sido añadidos: el juego del ¡golpéalo!, el ¡repítelo!, y la carrera de obstáculos.
Nuestro compromiso de tener un servicio al cliente excepcional tampoco ha fallado este año. Hemos respondido con éxito a 7.000 tickets en nuestra HelpDesk, siempre en menos de 10 minutos, y con una resolución en un máximo de 10 horas. Esto ha resultado en una satisfacción de nuestros clientes del 98,2%.
A lo largo del año, nuestro equipo de Studio ha completado 260 proyectos. Nuestro equipo de Marketing ha publicado 114 artículos en nuestro blog y un calendario de marketing que ha alcanzado las 9,000 descargas, y ha participado activamente en 9 eventos internacionales en los que ha presentado a Qualifio para aumentar nuestra visibilidad.
Nuestra comunidad, como siempre, se ha mantenido vibrante. Hemos dado la bienvenida a 18 nuevos compañeros de gran talento, celebrado 2 bodas y la llegada de 2 bebés, y continuado el apoyo a nuestro impresionante espíritu de equipo mediante una memorable experiencia de formación de equipo de 2 días en Durbuy.
Como cada año, nuestro compromiso ha ido más allá de los negocios. Hemos hecho 150 bolsas de regalo para niños para San Nicolás (los Reyes Magos belgas), recopilado una impresionante cantidad de comida para donar durante nuestro Impact Month, y recorrido 1.716km durante nuestro reto de caminar.
A todos aquellos que han contribuido para hacer 2023 otro año extraordinario, ¡gracias! Tu engagement y tu pasión son los pilares de nuestro éxito. Así como nos adentramos en el 2024, ¡brindemos por nuevas aventuras, más risas, y momentos inolvidables!
¡Por un próspero Año Nuevo!
