Así como las comunicaciones digitales pasan a ser más y más abundantes en nuestras vidas, el marketing personalizado está al alza. Las marcas no dudan en usarlo para maximizar su visibilidad entre sus audiencias. Sin embargo, para hacer marketing personalizado, las marcas necesitan acceso a datos de los individuos de su audiencia. Estos no son siempre fáciles de obtener.

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En nuestro primer Informe de Qualifio, nos adentramos en el mundo de las campañas de marketing interactivo y la gamificación, viendo cómo las marcas líder europeas las usan para ofrecer un intercambio de valor a su audiencia. Éste actúa como un incentivo para que personas individuales compartan tanto datos first-party como datos zero-party con las marcas.

Ya conocemos la parte divertida de las campañas de marketing interactivo. Sin embargo, ¿en qué momento recopilan las marcas datos a través de estas campañas? ¡Hablemos de formularios y opt-ins! Estas dos poderosas herramientas pueden colocarse antes o después de tu contenido interactivo. Son clave en cualquier estrategia de recopilación de datos que sea efectiva y conforme a la regulación.

Quizá alguna vez te hayas preguntado sobre las mejores prácticas en recopilación de datos con formularios y opt-ins – ¡nosotros también! Es por ello que hemos analizado grandes cantidades de datos extraídos de campañas de marketing interactivo creadas por marcas europeas líder con la plataforma Qualifio. Esto ha resultado en una segunda edición de nuestros Informes de Qualifio. ¡Sigue leyendo para descubrir más!

Lee el informe sobre los formularios y opt-ins

Formularios y opt-ins: esenciales de la recopilación de datos

Dicho de forma sencilla, los formularios son cajas de texto a través de las que los participantes de una campaña pueden compartir sus opiniones, preferencias, e información de contacto. Los formularios permiten a las marcas recopilar datos de múltiples individuos de forma estandarizada y estructurada. Estas últimas son dos cualidades que deben ser consideradas al manejar grandes cantidades de datos.

Por su parte, los opt-ins no son una parte de las campañas en las que los participantes pueden proveer información, pero siguen siendo esenciales para el proceso de recopilación de datos. Normalmente representados por botones o checkboxes, los opt-ins permiten a los diferentes participantes mostrar su voluntad de involucrarse más con una marca, permitiendo a éstas buscar interacciones más profundas con los mismos e incluso recopilar sus datos personales de forma transparente y conforme a la regulación.

¿Qué vas a encontrar en este informe?

Como seguramente podrás ver, los formularios y los opt-ins son esenciales para las estrategias de recopilación de datos. Nos estaban haciendo preguntarnos cómo de presentes están en las campañas de marketing interactivo creadas con Qualifio, y como imaginas, ¡hay montones y montones de información disponible para analizar y averiguarlo!

Construimos este informe analizando las campañas creadas con la plataforma Qualifio entre septiembre de 2022 y septiembre de 2023. Específicamente, estas campañas fueron creadas por más de 30 marcas de consumo líder situadas en Bélgica, Francia, Alemania, Países Bajos, España, Portugal, y el Reino Unido.

Analizando estas campañas, hemos descubierto algunas de las principales tendencias en uso de formularios y opt-ins en campañas de marketing interactivo a lo largo de Europa, dividiéndolas en tres industrias: medios de comunicación, deporte y entretenimiento, y FMCG.

En cuanto a los formularios, respondemos a una serie de preguntas, incluyendo:

  • ¿Qué parte de las campañas incluye formularios?
  • ¿Cómo de común es encontrar formularios antes o después del contenido interactivo de una campaña? ¿Afecta esto a su completion rate?
  • Formularios condicionales y pre-rellenados: ¿cuándo se usan?
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¡Y no dejamos a los opt-ins atrás! Estas son algunas de las cuestions que investigamos:

  • ¿Qué porcentaje de las campañas usa opt-ins?
  • ¿Son diferentes opt-ins usados en diferentes industrias? ¿Cuántos opt-ins se encuentran en cada campaña?
  • ¿Cuáles son los opt-in rates por cada tipo de opt-in e industria?

¿Te interesa lo que contamos? Lee el Informe de Qualifio completo para aprender más sobre el papel de los formularios y los opt-ins en recopilación de datos para usar en marketing personalizado, ¡y descubre cómo las marcas de tu industria los usan!