No es raro escuchar frases como: “Los pop-ups son muy molestas y distraen”. En ese contexto, ¿sigue siendo útil usar pop-ups en tu estrategia de marketing?
No temas: los pop-ups no están muertas. Utilizada en todo tipo de campañas de promoción, los pop-ups siguen siendo una herramienta esencial para transmitir el mensaje. ¡Sigue leyendo para conocerlas mejor!
¿Qué valor tienen los pop-ups en marketing?
Según un estudio de SumoMe, la tasa de conversión de los poop-ups puede alcanzar hasta un 3,1% de media, un 9,3% para las de mayor éxito.
Y hay tres buenas razones para estas cifras:
- El pop-up no puede ser ignorado. Cuando aparece un pop-up ante un visitante, y a diferencia del banner que tienes en la barra lateral o en el pie de página, no puede ser ignorada. Tanto si el usuario completa la experiencia haciendo clic en el botón de llamada a la acción (CTA) o cerrando el pop-up, el mensaje que quieres entregar le llegará. Siempre y cuando, claro, tu texto cumpla con las mejores prácticas, que describimos a continuación.
- El pop-up transmite un mensaje valioso. Cuando se usan para promocionar contenido útil para tus visitantes, los pop-ups están aportando valor. Descuentos, contenidos de alta calidad (ebooks, white paper,…), eventos y mucho más, puedes difundir tu mensaje en unos segundos.
- El pop-up es personalizable. Puedes dirigirte a un público determinado con tu pop-up según la acción del visitante (¿la ha cerrado? ¿Ha hecho clic en ella?) y la página donde se encuentra, por ejemplo.
3 ejemplos de pop-ups de éxito
Promociona un contenido
Imagina: acabas de crear el mejor ebook. Sería una pena que se quedara en su página de destino sin recibir ninguna visita. Para evitarlo, puedes usar un pop-up para anunciarlo a tus visitantes cuando lleguen a tu página de inicio, o cuando visiten una página de productos relacionados o una entrada de blog.
En el siguiente ejemplo, la marca Ducray promocionó su diagnóstico facial utilizando varios pop-ups en páginas específicas de su web.
Al hacer clic en el pop-up, el visitante era redirigido a una página de destino para participar en el test propuesto por Ducray. Al final de la prueba se mostraban los resultados y una llamada a la acción redirigiéndolos a las rutinas de cuidado de la piel.
Ayuda a tus visitantes a navegar por tu web: no encontrarán tu nuevo ebook, white paper, vídeo,… a menos que se lo hagas saber. Un pop-up es sin duda una de las mejores maneras de promocionarlo, ya que no pueden pasar por alto la información.
También es una magnífica forma de promocionar tu campaña de marketing interactivo o tu próximo webinar, y de redirigir al público hasta la página de destino ?
Anuncia un descuento
Imagina: llegas hasta una web de comercio electrónico y descubres que hay un descuento en su catálogo. ¿No te gustaría saber que hay un descuento antes de hacer la compra?
En el siguiente ejemplo, la revista ELLE Bélgica anunció un 20% de descuento en el catálogo de su socio, Cameleon, que los visitantes podían utilizar en un evento específico, siempre que rellenaran un formulario para recibirlo.
El descuento no es solo un magnífico método para conseguir información del visitante (añadiendo un formulario para obtener su correo electrónico, por ejemplo), con el pop-up puedes informarle sobre una oferta al instante cuando visite tu web.
Anuncia una demo
Imagina: estás a punto de salir de una web que te ha parecido interesante, y te ofrecen una demo para usar su herramienta. ¿No te interesaría? ¿ni siquiera un poco?
Según PR Newswire, el 92% de los visitantes de tu web no están aún listos para comprar. Con este tipo de incentivo, justo antes de que cierren la pestaña de tu web, aumentarán las posibilidades de que se pongan en contacto contigo o rellenen tu formulario de demo.
Marketing de pop-ups: mejores prácticas
Es importante recordar que tu pop-up no debe ser molesta para el visitante de tu web. Y para crear un magnífico pop-up, aquí tienes algunas buenas prácticas:
- El mensaje debe ser relevante para la página donde se encuentra el visitante;
- Sé directo sobre el valor que estás ofreciendo. ¿Es un descuento? ¿Un ebook? ¿Un juego? Sé lo más directo posible;
- Crea un titular interesante;
- Usa colores vivos o una imagen para captar la atención del visitante;
- Usa un botón CTA invitando al visitante a pasar a la siguiente fase;
- Haz que sea fácil cerrar el pop-up. El botón de cierre (a menudo representado con una “X”) debe ser visible;
- Y asegúrate de que el pop-up no vuelva a aparecer durante la misma sesión.
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