Une touche de personnalisation grâce aux variables dynamiques
On le sait. De nos jours, tout le monde veut capter l’attention de votre audience digitale, ce qui peut représenter un vrai défi pour votre marque. Heureusement pour vous, vous avez Qualifio à vos côtés ! 🍀
Vous vous démarquez déjà dans tout ce brouhaha en lançant des campagnes marketing interactives qui offrent à votre audience un échange de valeur. Ces campagnes incitent les individus à s’engager avec votre marque et à partager leurs données first- et zero-party. En contrepartie, ils profitent d’un moment de fun, souvent avec la possibilité de gagner des prix attractifs à la clé, tout en améliorant leur expérience avec votre marque.
Que pouvez-vous faire de plus pour renforcer ce lien avec votre audience grâce aux campagnes Qualifio ? Si vous ne les connaissez pas encore, faites la connaissance des variables dynamiques ! 👋 Ces porteurs de données vous permettent de donner une touche supplémentaire de personnalisation à vos campagnes, rapprochant ainsi votre audience et votre marque à chaque campagne que vous lancez.
Mais qu’est-ce qu’une variable dynamique ?
Sur Qualifio, les variables dynamiques représentent souvent des éléments d’information liés à la participation d’une personne à une campagne. Ces informations peuvent inclure le nom, l’adresse e-mail d’un participant ou toute donnée collectée via un formulaire, ainsi que des données relatives à leur participation à la campagne : score, réponses aux questions ou le prix spécifique qu’ils ont gagné 🎁
Les variables dynamiques sont faciles à repérer. Elle prennent la forme de mots entourés d’accolades, et leur contenu change pour s’adapter aux informations spécifiques de chaque participant. Par exemple, la variable dynamique {firstname} stocke des informations sur le prénom d’un participant, et la variable {score}, sur les points qu’il a obtenus en participant à une campagne. Voyons à quoi ressemblerait une phrase contenant ces variables pour différents participants :
Waw, bien joué {firstname} ! 🤩 Tu as gagné {score} points ! Félicitations !
- Participant A: Wahou ! C’est très impressionnant, Ramona 🤩 Félicitations pour vos 250 points !
- Participant B: Wahou ! C’est très impressionnant, Mario 🤩 Félicitations pour vos 190 points !
Comme on peut le voir, ces deux variables dynamiques adaptent leur contenu pour afficher des informations spécifiques à chaque participant 💥
Pourquoi devrais-je utiliser les variables dynamiques ?
Les utiliser ou ne pas les utiliser… telle est la question 🤔 Et la réponse est la suivante : absolument ! La personnalisation devient la norme en marketing digital, et pour une bonne raison. L’espace digital est de plus en plus saturé par des messages adressés à votre audience de toutes parts. Pour vraiment se démarquer, il est essentiel de créer des points de connexion significatifs avec votre audience.
Par exemple, lorsqu’ils interagissent avec votre marque à travers une campagne Qualifio, vous pouvez rendre cette interaction plus impactante en affichant des messages personnalisés pour chaque individu. Voici deux exemples d’écrans de sortie où des variables dynamiques ne sont pas utilisées et utilisées:
Utiliser des variables dynamiques pour ajouter une touche de personnalisation à vos campagnes peut améliorer l’expérience de votre audience lorsqu’elle y participe. Voir des messages qui s’adressent directement à eux augmente la probabilité de déclencher une réponse émotionnelle positive ❤️
Ces messages transforment ce qui aurait pu être un échange sans émotion entre votre audience et votre marque en une interaction plus personnelle. Par conséquent, votre audience pourrait être davantage incitée à s’engager avec votre marque et même à partager son expérience avec d’autres !
Globalement, cette personnalisation peut avoir un impact considérable sur la construction de relations client plus solides, l’augmentation de l’engagement et l’obtention de meilleurs résultats pour votre entreprise sur le long terme.
Trois manières d’utiliser les variables dynamiques dans les campagnes Qualifio
Vous pouvez exploiter les variables dynamiques pour personnaliser les messages affichés dans vos campagnes Qualifio 👾 Vous pouvez les utiliser dans l’écran d’accueil, l’écran de sortie, et l’écran de partage de votre campagne, ainsi que dans les emails automatisés envoyés aux participants depuis la plateforme.
Voici trois manières d’utiliser les variables dynamiques sur Qualifio !👇
Informez les participants s’ils ont gagné !
Imaginez ceci : vous lancez un concours avec l’un des formats « instants gagnants » de Qualifio et, comme leur nom l’indique, vous devez informer instantanément les participants s’ils ont gagné un prix ou non. Les variables dynamiques vous aident à le faire !
Lorsque vous proposez un prix dans vos campagnes Qualifio, vous lui attribuez un nom et téléchargez une image le représentant. Les variables dynamiques {prize} et {prize.image} stockeront ces données, vous permettant de les récupérer sur votre écran de sortie.
En cas de campagnes «instant gagnant» , vous configurerez deux écrans de sortie : un pour les gagnants et un pour les perdants. Voici à quoi pourraient ressembler ces deux écrans de sortie, avec quelques variables dynamiques :
Pour les participants qui ne gagnent pas, rappelez-vous que les écrans de sortie sont toujours une occasion de vous connecter avec eux et de les encourager à s’engager davantage avec votre marque. Ajoutez des boutons à votre écran de sortie pour les diriger vers votre site web ou votre boutique en ligne, ou informez-les sur la prochaine occasion de tenter leur chance dans votre campagne 🤗
Petit conseil 💡 Vous pouvez offrir des codes uniques comme prix dans votre campagne, que les participants pourront ensuite utiliser pour obtenir des réductions dans votre boutique en ligne, ou même pour participer à une autre de vos campagnes. Après avoir téléchargé une liste de codes uniques dans votre campagne, vous pouvez afficher les codes gagnants pour les participants sur l’écran de sortie de la campagne en utilisant la variable dynamique {BURN:xxx}.
Encouragez le partage de résultats sur les réseaux sociaux
Saviez-vous que vous pouvez facilement permettre aux participants de partager leurs résultats de campagne sur des plateformes de réseaux sociaux telles que Facebook, X, Messenger, Pinterest et WhatsApp ? Encourager les participants à partager leurs résultats sur les réseaux sociaux est un excellent moyen d’élargir la portée de votre campagne et de booster l’engagement 🚀
Vous pouvez activer le partage sur les réseaux sociaux en transformant votre écran de sortie en écran de partage. C’est simple ! Il vous suffit d’ajouter des boutons de partage sur l’écran de sortie de votre campagne et de personnaliser son contenu en utilisant des variables dynamiques.
Cette combinaison de contenu personnalisé et de partage sur les réseaux sociaux est idéale pour renforcer la connexion entre votre audience et votre marque, et elle aide à accroître la visibilité de votre marque à mesure que les participants partagent leurs résultats de campagne sur les réseaux sociaux avec leurs propres réseaux 🤝
Petit conseil 💡 Vous pouvez encourager vos participants à partager leurs résultats sur les réseaux sociaux en leur offrant des points supplémentaires, ou en leur accordant une chance supplémentaire de participer à votre campagne ou de participer à un tirage au sort si vous en organisez un.
Envoi d’emails automatisé
Tout comme vous pouvez personnaliser les écrans de sortie et de partage de votre campagne avec des variables dynamiques, vous pouvez également les utiliser dans des e-mails personnalisés envoyés automatiquement depuis Qualifio aux participants 📧 Ces e-mails peuvent utiliser des variables dynamiques pour afficher des informations spécifiques à chaque participant dans l’objet et le corps de l’e-mail.
Assurer un suivi avec votre audience par e-mail après leur participation à votre campagne est précieux pour renforcer votre relation avec eux. En captant leur attention avec des détails spécifiques, tels que leurs informations personnelles ou les résultats de la campagne, vous créez une opportunité de partager du contenu supplémentaire avec eux.
Vous pouvez inviter les participants à participer à d’autres campagnes que vous avez lancées, en les attirant avec des prix attractifs. Et pourquoi ne pas partager des liens vers votre site web, votre boutique en ligne ou le téléchargement de votre application pour booster l’interaction avec votre marque ? 🛍️ 🙌 Ce que vous partagez dépend entièrement de vous !
La personnalisation au-delà de Qualifio
Bien que les variables dynamiques soient extrêmement utiles pour personnaliser les messages sur la plateforme, la véritable puissance de la personnalisation vient des données que vous collectez avec Qualifio ! 🌟 Les formats engageants tels que les tests de personnalité, les guides cadeaux ou les battles, entre autres, vous permettent de collecter facilement de grandes quantités de données sur les intérêts et les préférences de votre audience.
Ces données peuvent être facilement mises à disposition sur vos plateformes de gestion des données et d’automatisation marketing en les intégrant avec Qualifio. Vous pouvez alors utiliser les données partagées par les individus pour déclencher des actions marketing automatisées et ciblées, garantissant que votre contenu résonne avec eux à un niveau personnel.
Et n’oublions pas les programmes de récompenses ! Ceux-ci vous permettent d’enrichir continuellement vos données, incitant votre audience à partager des informations personnelles de manière régulière et à s’engager avec votre marque pour collecter des points qu’ils peuvent échanger contre des récompenses 🎁
Moulinex, leader dans le secteur des petits appareils électroménagers et une entreprise du Groupe SEB, a lancé un programme de récompenses avec Qualifio, dans le but de qualifier leur base de données clients et de personnaliser leurs communications. La marque a collecté des informations sur l’âge de leurs clients, leur adresse, le type d’appareil Moulinex qu’ils possédaient, et plus encore, en attribuant des points en échange de ces données. Les clients se sentiraient encouragés à s’engager de manière récurrente dans le programme, cherchant à accumuler suffisamment de points pour échanger contre leurs récompenses préférées.
Par la suite, Moulinex a utilisé ces données pour déclencher des communications marketing automatisées envoyées par e-mail ou SMS, avec un contenu personnalisé sur chaque client et sur les produits auxquels ils s’étaient intéressés. Cette initiative a entraîné une augmentation des achats des membres du programme, avec des achats deux fois plus importants que ceux des clients moyens sur leur boutique en ligne !
Découvrez comment Moulinex utilise son programme de récompenses pour personnaliser son marketing !
Si vous avez des questions sur les variables dynamiques ou tout autre sujet lié à la personnalisation sur Qualifio, consultez les articles d’aide dans notre Help Centre ou contactez notre assistance produit.