RTBF: vom Kennenlernen des Publikums zum Aufbau von Loyalität

Seit 2015 nutzt die Radio-télévision belge de la Fédération Wallonie-Bruxelles (RTBF) Qualifio hauptsächlich, um Gewinnspiele auf den Websites ihrer verschiedenen TV-, Radio-, Nachrichten- und Themenkanäle durchzuführen.

Jedes Jahr tragen mehr als 200 Nutzende zur Erstellung Tausender Kampagnen bei und helfen RTBF dabei, sein Publikum zu binden und aktiv zu halten, während First- und Zero-Party-Daten gesammelt werden, die essenziell sind, um dieses Publikum besser zu verstehen.

2022 begann RTBF, die Prämienprogramme von Qualifio zu nutzen, mit dem Ziel, nicht nur die Profilerstellung durch Gewinnspiele zu steigern, sondern auch identifizierte Nutzende dazu zu bewegen, durch Spiele und personalisierte Erlebnisse, die auf bereits bekannten Daten basieren, auf die RTBF-Website zurückzukehren.

Lies die ganze Erfolgsgeschichte und erfahre, welche Schritte RTBF unternommen hat, um eine wirksame Strategie für Datenerfassung und Engagement aufzubauen.