Qualifio für Retail & E-Commerce
Deine Kund erwarten mehr überall, wo sie einkaufen
Käufer bewegen sich nahtlos zwischen Online-Shop und stationärem Geschäft, und jeder Touchpoint muss sich für sie persönlich anfühlen. Dieses Maß an Relevanz zu liefern ist keine Option mehr – Zugang zu Kundendaten ist entscheidend, um wettbewerbsfähig zu bleiben.
Verknüpfung der physischen und digitalen Welt mit interaktiven Inhalten
Quizze, Gewinnspiele, Umfragen und über 50 weitere interaktive Formate – starte sie, um deine Kunden an jedem Touchpoint zu begeistern und Daten zu erfassen. Belohne jede Teilnahme mit E-Coupons, die sich online oder im Geschäft gegen bestimmte Produkte einlösen lassen.
Personalisierung und Konvertierung dank First- und Zero-Party-Datenerfassung
Identifiziere deine Kunden durch interaktive Kampagnen und reichere ihre Datenprofile mit jeder Interaktion an. Nutze deine Erkenntnisse über Kundeninteressen und -präferenzen, um segmentbasierte Angebote, maßgeschneiderte Produktempfehlungen und Kommunikation zu ermöglichen, die sich relevant anfühlt.
Kundenbindung stärken mit einem Prämienprogramm
Gib deinen Kunden Punkte für jede Interaktion mit deiner Marke – von der Teilnahme an deinen Kampagnen über das Folgen in den sozialen Medien bis hin zum Kauf deiner Produkte. Lass sie diese Punkte gegen Prämien einlösen, die sie immer wieder zurückkommen lassen.
