Unsere Kundinnen und Kunden fragen uns oft, welche interaktiven Formate sie für ihre Ziele einsetzen sollten: Engagement, Conversion, Segmentierung, Kundenbindung und mehr. Damit sie das passende Format für ihre Ziele finden, stellen wir in einer Artikelserie unsere verschiedenen Formate mit konkreten Customer Cases vor. Denn wir bei Qualifio sehen täglich, wie gut gemachte interaktive Kampagnen Ihnen einen Wettbewerbsvorteil verschaffen, mehr Aufmerksamkeit erzeugen und den Ertrag Ihrer Marketingmaßnahmen steigern.
Wussten Sie, dass interaktive Inhalte doppelt so viele Conversions erzielen wie statische Inhalte? Und wissen Sie auch, mit welchem Format Sie in Ihrer Kampagne noch mehr Conversions erreichen?
Genau darum geht es in diesem ersten Artikel. Sie lernen die Formate kennen, die Ihre Conversions voranbringen: Damit verwandeln Sie anonyme Besuchende in identifizierte Interessierte oder Kundinnen und Kunden und steigern Ihre Conversion-Rate. Im Allgemeinen gilt: Instant-Win-Formate konvertieren besonders gut. Kein Wunder, denn 48 % der Menschen sind bereit, sich zu registrieren und ihre Daten im Austausch für Gutscheine, Prämien oder Treuepunkte anzugeben. Sie werden aber auch sehen, dass es viele weitere Formate gibt, die Ihre Conversions steigern, wenn Sie sie richtig einsetzen.
1. Jackpot
Bei diesem interaktiven Format startet und stoppt ein Spielautomat automatisch. Wie bei einem klassischen Instant Win erfahren die Teilnehmenden sofort, ob sie gewonnen haben: Entscheidend ist, ob die drei Bilder im Automaten übereinstimmen.
Tipp für mehr Conversions: Bieten Sie den Gewinnerinnen und Gewinnern Gratisproben oder Testphasen an, damit sie Ihr Produkt oder Ihren Service ausprobieren. Mit individuellen Codes oder Rabattgutscheinen motivieren Sie potenzielle Kundinnen und Kunden außerdem, Ihr Produkt zu kaufen oder sich für Ihren Service anzumelden.
Kampagnenbeispiel: Zu Halloween startete Le Shop, der Schweizer Marktführer unter den Online-Supermärkten, einen Jackpot mit Gutscheinen im Wert von 10, 100 und 200 €. Insgesamt zog die Kampagne 23.000 Teilnehmende in zehn Tagen an. Sie motivierte viele zum ersten Einkauf, und Le Shop verzeichnete zudem einen höheren durchschnittlichen Warenkorbwert.
2. Geschenkfinder
Mit dem Geschenkfinder erstellen Sie Produktempfehlungen und zeigen individuelle Angebote an. Grundlage sind die Antworten der Teilnehmenden zu Persönlichkeit, Interessen und Wünschen der beschenkten Person. Weil Ihre Teilnehmenden bei der Suche Zeit sparen, sinkt die Absprungrate auf Ihren Seiten.
Tipp für mehr Conversions: Heben Sie die besten Treffer hervor und setzen Sie klare Call-to-Action-Buttons, damit die User den Test mit einem Kauf in Ihrem Onlineshop abschließen.
Kampagnenbeispiel: Damit Kundinnen und Kunden ihre Sporttasche für den Schulstart packen konnten, erstellte der französische Sportartikelhändler Decathlon zwölf Shopping-Guides. Jeder Guide widmete sich einer Sportart (Fußball, Hockey, Basketball, Tanz usw.) und listete die wichtigsten Artikel auf. Die Teilnehmenden kreuzten an, welche Sportartikel ihnen noch fehlten. Anhand der Antworten zeigte Decathlon einen Link zur passenden Seite im eigenen Onlineshop, wo sie direkt einkaufen konnten. Das Ergebnis: Die Conversion-Rate der Guides lag im Schnitt bei 2,7 %, gegenüber 1,22 % auf einer Standard-Landingpage.
Sie möchten wissen, wie Decathlon interaktive Inhalte in seiner Marketingstrategie einsetzt, vom Engagement bis zur Conversion? Hier lesen Sie die ganze Erfolgsgeschichte.
3. Pop-up
Mit Werbe-Pop-ups laden Sie Ihre Website-Besuchenden ein, an Ihrem Gewinnspiel teilzunehmen, Ihre neue Kollektion anzusehen, im laufenden Sale einzukaufen, Ihren Newsletter zu abonnieren, ein Konto anzulegen und vieles mehr. Gestalten Sie das Pop-up nach Ihren Wünschen, ergänzen Sie eine packende Headline und benennen Sie den Mehrwert klar. Mehr braucht es nicht.
Tipp für mehr Conversions: Geben Sie Ihren Besuchenden einen klaren Call-to-Action und zeigen Sie das Pop-up auf den passenden Seiten Ihrer Website. Die Botschaft sollte zur Seite passen, auf der sich die Person gerade befindet.
Kampagnenbeispiel: Kek Mama, das Lifestyle-Magazin für Mütter von DPG, wollte mit einem Sonderangebot mehr bezahlte Abos gewinnen: ein Magazin-Abo mit Beauty-Box zum Vorzugspreis. Um das Angebot zu bewerben, schaltete das Magazin ein Werbe-Pop-up auf seiner Homepage. Das Pop-up erzielte vier Millionen Aufrufe und 100.000 Klicks bei einer durchschnittlichen CTR von 2,5 %.
4. Rabattgutscheine und individuelle Codes
In Qualifio importieren oder generieren Sie individuelle Gutscheincodes für Geschenke oder Rabatte. Rabattgutscheine und individuelle Codes funktionieren mit jedem interaktiven Format und sind wirkungsvolle Mittel, um neue Onlinekundinnen und -kunden zu gewinnen und zu konvertieren. Sie stellen sie direkt am Ende Ihrer Kampagne zum Download bereit oder versenden sie per E-Mail.
Tipp für mehr Conversions: Bieten Sie Rabattgutscheine und individuelle Codes für Ihr Produkt oder Ihren Service an, damit potenzielle Kundinnen und Kunden es ausprobieren und kaufen oder sich anmelden.
Kampagnenbeispiel: Nestlé bewarb seine Trinkflaschen „Pure Life“ für Kinder mit HighCo Data eCoupons, die in eine Qualifio-Kampagne integriert waren. Wer eine Gratisflasche im Markendesign erhalten wollte, füllte ein Formular mit den eigenen Kontaktdaten aus. Darin wurde auch ein Opt-in für den Nestlé-Newsletter angeboten. Die eCoupons kamen direkt per E-Mail, und 92 % der Besuchenden füllten das Formular aus. Generell erzielen eCoupons eine höhere Einlösequote (20 %) als Papiergutscheine (1 %).
5. Swiper
Beim Swiper wischen die Teilnehmenden nach links oder rechts, um Ihre Fragen zu beantworten. Mit diesem unterhaltsamen Format erstellen Sie Quizze, Umfragen oder Persönlichkeitstests und erfahren, welche Meinungen und Vorlieben Ihre Zielgruppe hat. Das Format zielt vor allem auf mehr Engagement, doch einige unserer Kundinnen und Kunden steigern damit auch ihre Conversion-Rate.
Tipp für mehr Conversions: Gewinnen Sie mit interaktiven Inhalten Daten und mit den Daten neue Kundinnen und Kunden. Dieses Format eignet sich hervorragend, um wertvolle Informationen zu sammeln. Kennen Sie die Meinungen Ihrer Kundinnen und Kunden, nutzen Sie sie für Ihre nächsten Marketingaktionen und steigern so Ihre Conversion-Rate.
Kampagnenbeispiel: Der Händler Delhaize gab seinen Kundinnen und Kunden mit einer Swiper-Kampagne eine Stimme. Sie durften mitbestimmen, welche Produkte als Nächstes in seinem Onlineshop im Angebot sein sollten, um so die Conversion-Rate zu steigern. Lieblingsprodukte wurden nach rechts gewischt, weniger beliebte nach links. Beworben wurde die Kampagne offline über Plakate und online per E-Mail und auf Facebook.
6. Glücksrad
Beim Glücksrad legen Sie Ihre Preise fest, und die Teilnehmenden drehen am Rad, um zu sehen, ob sie gewonnen haben. Ein unterhaltsames, leicht umsetzbares Format, mit dem Sie Ihre Zielgruppe unterhalten, Ihre Produkte bewerben oder einen Ihrer Sponsoren hervorheben.
Tipp für mehr Conversions: Bieten Sie den Gewinnerinnen und Gewinnern wie beim Jackpot Gratisproben oder Testphasen an, damit sie Ihr Produkt oder Ihren Service ausprobieren. Mit individuellen Codes oder Rabattgutscheinen motivieren Sie potenzielle Kundinnen und Kunden außerdem, Ihr Produkt zu kaufen oder sich für Ihren Service anzumelden.
Hier haben wir die wichtigsten Formate vorgestellt, mit denen Sie Ihre Conversions steigern. Unter den über 50 interaktiven Formaten in unserem Katalog finden Sie natürlich noch viele weitere originelle Ideen für Ihr Conversion-Ziel.
Sie möchten sehen, wie führende Marken und Mediengruppen mit interaktiven Kampagnen ihre Conversions steigern? Lesen Sie alle unsere Erfolgsgeschichten. Dort erfahren Sie zum Beispiel, wie Vocento die Zahl der registrierten User auf seiner Website erhöht hat, indem es seine interaktiven Inhalte mit einem Formular verknüpfte. Oder wie Bonnier eine Conversion-Rate zwischen 5 und 10 % erreichte, indem es seinen Formularen ein Opt-in hinzufügte, mit dem die Teilnehmenden in eine Kontaktaufnahme einwilligen.