Eine Marketingstrategie, die sich auf die Personalisierung und das kontinuierliche Engagement mit ihrer Community konzentriert

Wahrscheinlich habt ihr alle schon ihre süßen und farbenfrohen Produkte gesehen, die von Tassen über Tagebücher und Notizbücher bis hin zu Kerzen reichen und alle mit coolen und positiven Texten versehen sind. Das ist Mr. Wonderful. Eine Marke, die seit 2011 Produkte mit Botschaften entwirft und verkauft, die Glück und Freude in ganz Europa verbreiten. Was als Online-Shop von zwei Grafikdesignern begann, ist heute ein Unternehmen, das die physische Welt mit mehr als 3.850 Verkaufsstellen und seit 2019 mit mehr als 50 Flagship-Stores erobert, um die Geschichte und die Werte der Marke zu verbreiten.

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Für Mr. Wonderful sind die sozialen Medien (Instagram, Facebook, Twitter, Pinterest und TikTok) der wichtigste Weg, um mit seiner Community von zwei Millionen Menschen in Kontakt zu treten und seine freundliche und positive Lebensweise zu teilen. Um dieser Gemeinschaft näher zu kommen und sinnvolle Beziehungen aufzubauen, beschloss die Marke, interaktive Inhalte und Spiele in ihren digitalen Marketingplan zu integrieren. Dieser strategische Schritt hat es dem Unternehmen ermöglicht, nicht nur seine Follower einzubinden, sondern auch den Traffic auf seiner Website zu erhöhen und seine Datenbank durch das Sammeln von First- und Zero-Party Daten zu erweitern.

“Wir sehen sofort die Auswirkungen auf unseren Traffic, wenn wir eine Aktion mit Qualifio starten, und erreichen eine Steigerung von bis zu 50%. Und wir sehen den gleichen Trend bei unserem Newsletter. Unsere E-Mail-Klickrate, einschließlich der Qualifio-Kampagnen, liegt bei etwa 20 %, verglichen mit den üblichen 4 %.”
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Oriol Ristol, Head of Digital Marketing @ Mr. Wonderful

Wir haben Oriol Ristol, Mr. Wonderful’s Head of Digital Marketing, und Antonio Molina Cubero, Qualifio’s CMO, zusammengebracht, um über den Mehrwert von Interaktivität und Datenerfassung zu sprechen, wenn es darum geht, echte Bindungen mit der eigenen Community zu schaffen (und vor allem in einer Welt ohne Cookies). Hier ist das Ergebnis, viel Spaß! ⬇️