Es ist wieder so weit: Unser neuer Produktrückblick zu Qualifio zeigt Ihnen die neuen Funktionen und Verbesserungen aus dem Zeitraum April bis Juli 2020. Diesmal möchten wir acht neue Funktionen hervorheben.
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Progressive Profiling zur Lead-Qualifizierung
Wer seine Zielgruppe kennt, erstellt relevantere, persönlichere Marketingkampagnen und optimiert die Conversion-Rate. Dafür brauchen Sie allerdings viele Informationen, und Besucherinnen und Besucher Ihrer Website geben in Webformularen ungern zu viele Daten preis. Die Folge: Sie füllen Ihre Formulare oft gar nicht erst aus oder machen falsche Angaben, was die Datenqualität in Ihrem CRM verschlechtert.
Mit Progressive Profiling lösen Sie dieses zentrale Problem der Datenerhebung! Ihre Formulare bleiben so kurz wie möglich, und jede weitere Interaktion erfasst ein paar zusätzliche First-Party-Daten. So bauen Sie nach und nach aussagekräftige Customer Personas auf.
Progressive Profiling setzen Sie in Qualifio jetzt mit vorausgefüllten Formularfeldern um. Kehrt ein Lead auf Ihre Kanäle zurück, blendet das System zum Vorausfüllen (Single Sign-On oder URL-Parameter) bereits angegebene Informationen aus oder sperrt sie und fragt im Formular nur fehlende Daten ab.
Bereit, Ihre Formulare aufs nächste Level zu bringen? Erfahren Sie, wie Sie vorausgefüllte Formularfelder in Qualifio ausblenden oder sperren.
Update des Global-Stats-Dashboards mit besserer Datenvisualisierung
Eine der größten Neuerungen in diesem Quartal: Wir haben ein neues Global-Stats-Dashboard entwickelt. In den Global Stats überwachen Sie zentral die Wirkung Ihrer Kampagnen, und Admins erhalten einen umfassenden Überblick über alle Performance-Kennzahlen.
Die Global Stats sind jetzt schneller, übersichtlicher und schöner! Neben der besseren Performance und der überarbeiteten Oberfläche bieten Ihnen die neuen Global Stats diese Vorteile:
- Schneller Zugriff: Das neue Dashboard erreichen Sie über das Hauptmenü von Qualifio, direkt von der Startseite aus.
- Mehr Daten auf einen Blick: Unser aktualisiertes Dashboard besteht aus 22 interaktiven Widgets, die stündlich aktualisiert werden. So sehen Admins die wichtigsten Statistiken auf Account-Ebene sofort.
- Im Dashboard finden Sie außerdem einen neuen Bereich zu Traffic-Quellen, der zeigt, woher Ihre Teilnehmenden kamen.
- Mit den neuen Filtereinstellungen analysieren Sie Ihre Daten jetzt auf ganz neue Weise. Wir haben drei Filter hinzugefügt: alle Teilnehmenden oder nur neue Teilnehmende, identifiziert oder anonym sowie einen Filter für bestimmte Kampagnen.
- Um das Dashboard als PDF oder PNG herunterzuladen, klicken Sie auf die Download-Option.
Wir hoffen, dass die Global Stats zu einem starken Verbündeten werden, wenn Sie Qualifio-Kampagnen erstellen und veröffentlichen. Admins sehen die Verbesserungen direkt in ihrem Account. Oder klicken Sie hier, um zu sehen, wie unser Global-Stats-Dashboard funktioniert und welche Funktionen es bietet.
Mapping-Variablen
Mapping-Variablen sind spezielle Variablen, die Informationen speichern, die von einer Kampagne an Ihr System übergeben werden sollen. In Qualifio machen Mapping-Variablen Ihre Integrationen (oder „Data Pushes“) flexibler.
Sehen wir uns an einem Beispiel an, wie Mapping-Variablen funktionieren. Angenommen, Sie haben in Qualifio ein Feld namens {locality}, Ihr System erwartet jedoch den Namen {city}. Die Lösung: Sie erstellen eine Mapping-Variable {city}, die genau dem entspricht, was Ihr System erwartet.
Kurz gesagt: Mapping-Variablen sparen Ihnen Zeit, weil Sie Variablen ganz unkompliziert erstellen und nutzen.
- Es gibt keine Höchstzahl an Variablen mehr. Sie erstellen so viele, wie Sie brauchen, und wählen jede Bezeichnung, die für Sie passt.
- Variablen lassen sich auf verschiedene Weise erstellen. Sie speichern zum Beispiel die Antwort der Teilnehmenden oder einen festen Wert.
- Im Panel „Mapping-Variablen“ finden Sie alle Mapping-Variablen gesammelt und verwenden sie beliebig oft in Formularfeldern oder Opt-ins. Bald nutzen Sie sie auch für Fragebogendaten!
Mehr Informationen finden Sie in der Dokumentation.
Bessere E-Mail-Listen mit Double Opt-in
Wir freuen uns, Ihnen mitzuteilen, dass Qualifio für Data Pushes jetzt ein optionales Double Opt-in bietet.
Ist diese Option aktiviert, müssen Teilnehmende, die sich für Ihren Newsletter anmelden, ihre E-Mail-Adresse bestätigen, bevor sie übertragen und in Ihren Verteiler aufgenommen werden. Nach dem Absenden des Formulars erhalten sie eine E-Mail mit einem Bestätigungslink (oder „Double-Opt-in-Link“). Erst nach dem Klick darauf landen sie in Ihrem Verteiler.
Für neue Abonnentinnen und Abonnenten bedeutet das einen zusätzlichen Schritt. Dafür erhalten Sie einen zusätzlichen Nachweis der Einwilligung und besser qualifizierte Kontakte: Wer sich anmeldet, bestätigt, dass er oder sie wirklich in Ihren Verteiler aufgenommen werden möchte.
Die DSGVO schreibt zwar kein Double-Opt-in-Verfahren vor, in vielen Ländern erleichtert es Ihnen als Best Practice aber die Einhaltung der Vorgaben. In manchen Regionen mit strengeren Anforderungen an die Einwilligung ist es sogar gesetzlich vorgeschrieben, insbesondere in Deutschland.
Wenn Sie das Double Opt-in für Ihren Data Push aktivieren möchten oder Fragen zur Funktionsweise haben, kontaktieren Sie unser Support-Team.
Was gibt es noch Neues?
Dazu kommen einige kleinere Updates, die Ihnen hoffentlich gefallen, darunter:
- Zwei neue Templates, die Sie auf Ihre Kampagnen anwenden und mit wenigen Klicks anpassen.
- Die Möglichkeit, Ergebnisse von Persönlichkeitstests zu teilen, auch bei Tests mit Verzweigungen.
- Wenn Sie bisher einen User gelöscht haben, funktionierte der Filter „User“ in der Kampagnenliste, der auf dem Namen basiert, nicht mehr. Jetzt wählen Sie den Filter „Andere“, um gelöschte User und gegebenenfalls User aus anderen Accounts einzubeziehen.
- Die Funktion „Links als Fancy Boxes öffnen“ gibt es nicht mehr. Gut möglich, dass Sie sie nie verwendet haben, denn sie wurde kaum genutzt. Und falls doch, müssen Sie nichts tun. Bei Fragen oder Bedenken melden Sie sich gern bei uns.
Worauf können Sie sich in den kommenden Monaten freuen?
- Ein Endless-Runner-Spiel mit Suchtfaktor, bei dem es um den höchsten Punktestand geht (auf Anfrage über das Studio erhältlich).
- Wir werden oEmbed unterstützen, damit Sie Kampagnen in Ihre Website einbinden. Fügen Sie die URL einer Kampagne in den Editor Ihres CMS ein, und schon funktioniert es!
- Die Möglichkeit, offene Quizfragen mit einer sofortigen Prüfung der eingegebenen Antworten zu kombinieren.
- Wir überarbeiten die Art, wie wir Daten übertragen, von Grund auf. In den kommenden Monaten übertragen Sie mehr Daten von Qualifio in Ihre anderen Anwendungen, auch Fragebogendaten.
- Die Möglichkeit, Opt-ins automatisch an Kampagnen anzuhängen, die auf bestimmten Websites veröffentlicht werden sollen. Vorausgewählte Opt-ins lassen sich weiterhin von der Kampagne lösen, Pflicht-Opt-ins dagegen nicht.
Danke fürs Lesen! Wir möchten, dass Sie mit Qualifio rundum zufrieden sind. Senden Sie uns also gern Feedback oder stellen Sie uns Ihre Fragen.