Arbeiten bei Qualifio: Wir feiern unsere Werte

Suchen Sie bei Google nach Qualifio, und Sie werden schnell sehen: Wir gelten als führende Plattform für die Erfassung von First- und Zero-Party-Daten. Wenn Sie sich unsere Arbeit genauer ansehen, stellen Sie fest, dass wir die führende europäische Plattform sind, der Consumer-Marken auf dem ganzen Kontinent vertrauen. Darauf sind wir ohne Frage stolz. Die Frage heute lautet aber: Was macht uns einzigartig? Wer sind wir wirklich? Jenseits der Datenerfassung dreht sich bei Qualifio alles um die Kultur, die wir gemeinsam aufgebaut haben. Über unsere Expertise in Datenerfassung, Gamification und interaktivem Marketing sprechen wir diesmal nicht. Diesmal geht es um das, was wirklich zählt und Qualifio besonders macht: unsere Menschen und unsere Werte, während wir weiter wachsen und besser werden. Lehnen Sie sich zum Auftakt entspannt zurück und sehen Sie sich das Aftermovie unseres letzten Seminars an.

Beim Anschauen dieses Videos haben Sie sicher dieselbe Energie und Freude gespürt wie wir. Genau das wollen wir bei Qualifio jeden Tag bewahren. Ihnen sind dabei bestimmt viele Dinge aufgefallen. Eines aber ganz sicher: Wir haben eine fantastische Zeit. Wir hoffen, dass dieses Video das Wesen unserer Kultur gut eingefangen hat. Eine Kultur, die auf Werten beruht, bei denen der Mensch an erster Stelle steht. Bei Qualifio sind unsere Werte mehr als Worte. Sie sind das Fundament für alles, was wir tun: von der Zusammenarbeit bis zur Personalauswahl. Heute möchten wir Ihnen diese Werte näher vorstellen und zeigen, warum sie das Herz und die Seele von Qualifio sind.

Was Qualifio ausmacht

Unser Erfolg bei Qualifio beruht nicht nur darauf, eine führende Plattform für die Erfassung von First- und Zero-Party-Daten zu sein. Er beruht auf den Menschen hinter der Plattform. Unsere Identität ist tief in den menschlichen Werten verwurzelt, die jeden Aspekt unseres Unternehmens und unserer Arbeit prägen. Diese Werte sind mehr als Leitlinien: Sie treiben unseren Arbeitsalltag an und bilden die Grundlage für unsere wichtigsten Entscheidungen, auch dafür, wie wir Menschen einstellen und unser Team wachsen lassen.

Unsere Kultur prägt nicht nur unser Handeln auf persönlicher Ebene. Sie sorgt auch dafür, dass unser Team geeint, motiviert und mit Leidenschaft bei der Sache ist. Diese Kultur zu bewahren, hat für uns höchste Priorität und steht im Mittelpunkt von allem, was wir tun. Ob im Umgang miteinander oder bei der Personalauswahl: Unsere Werte sorgen dafür, dass wir uns selbst treu bleiben. Wir suchen Menschen, die neben den richtigen Fähigkeiten auch zu unserer Kultur passen. So trägt jedes neue Teammitglied zu dem besonderen Umfeld bei, das wir bei Qualifio geschaffen haben, und bereichert es. Wenn Sie mehr über unsere Werte erfahren möchten, sehen Sie sich unseren Culture Code an. Wir haben ihn gemeinsam mit unseren Mitarbeitenden entwickelt, und er erklärt, wie wir unsere Werte jeden Tag leben.

Hier geht es zu unserem Culture Code!

Unsere Kernwerte: das Fundament der Kultur von Qualifio

Unsere Werte spiegeln wider, wer wir sind und wie wir täglich arbeiten. Diese Werte (Commitment, Transparenz, Spaß, Empowerment, Kreativität und Zusammenhalt) bilden das Fundament unserer Kultur und zeigen sich in jedem Aspekt unserer Arbeit.

Commitment treibt uns an, für unsere Kundinnen und Kunden, unser Team und unsere Mission die Extrameile zu gehen. Woran sieht man das? Unser Helpdesk zum Beispiel antwortet Kundinnen und Kunden innerhalb von 10 Minuten und löst Probleme in weniger als 10 Stunden. Unser Sales-Team antwortet Interessierten innerhalb von 30 Minuten. Alle im Unternehmen setzen sich dafür ein, Qualifio zur bestmöglichen Plattform zu machen.

Transparenz schafft ein Umfeld des Vertrauens, in dem offene Kommunikation gefördert wird und jede Stimme gehört und geschätzt wird. Wir starten jede Woche mit einem Meeting von Sales, CSM, Studio und Marketing, um die Highlights der Woche zu besprechen, Ziele für die kommende Woche zu setzen und über die Projekte der anderen Teams informiert zu bleiben. In unseren monatlichen All-Hands-Meetings und vierteljährlichen Finanzreviews erfahren außerdem alle, wie sich das Unternehmen finanziell entwickelt. Das ist uns wichtig.

Wir glauben an die Kraft von Spaß. Ein positiver Arbeitsplatz, an dem man gerne ist, beflügelt Kreativität und Innovation. Wie wir das umsetzen? Auf viele Arten! Unsere jährlichen Seminare sind unvergessliche Momente voller Spaß und Lachen. Außerdem haben wir eine eigene „Fun Crew“, die regelmäßig Events und Treffen organisiert, damit wir jeden Moment voll auskosten.

Empowerment gibt unseren Teammitgliedern die Freiheit, Initiative zu ergreifen und sich persönlich wie beruflich weiterzuentwickeln. Bei Qualifio gibt es viele Gelegenheiten, sich einzubringen und sich selbst herauszufordern. Regelmäßige Einzelgespräche mit der Führungskraft und halbjährliche Beurteilungen bieten Raum für offene Gespräche über Fortschritte, Entwicklung und neue Ideen. Hier kommen Empowerment und Transparenz zusammen!

Kreativität steht im Mittelpunkt, wenn wir Herausforderungen angehen. Sie ermutigt uns, über den Tellerrand zu schauen und innovative Lösungen für unsere Kundinnen und Kunden zu finden. Von inspirierenden Webinaren über interne Pitches bis zu regelmäßigen Artikeln mit Kampagnenideen: Wir fordern uns auf allen Ebenen heraus, so kreativ wie möglich zu sein.

Und schließlich steht Zusammenhalt für unsere Überzeugung, dass Zusammenarbeit und Gemeinschaft viel bewirken. Wir unterstützen uns gegenseitig und bauen einander auf. Auch außerhalb der Arbeit gibt es viele Gelegenheiten zum Austausch, von Afterworks über Seminare bis zu Charity-Events: Wir verbringen gerne Zeit miteinander und schaffen gemeinsame Erinnerungen.

Viele weitere Informationen über unsere Werte finden Sie hier! Diese Werte sind mehr als eingängige Slogans an der Wand. Sie sind die Leitlinien, die unsere Entscheidungen, unseren Umgang miteinander und die Zukunft des Unternehmens prägen. Sie machen Qualifio zu einem Ort, an dem Menschen mehr sind als Angestellte: Sie sind Teil eines gemeinsamen Abenteuers. Das ist das Fundament unserer Organisation. Weil wir alle hinter diesem Fundament stehen, lebt und wächst unser Projekt. Es geht darum, zusammen zu sein, zu lernen, zu lachen, gefordert zu werden, bescheiden zu bleiben und hart zu arbeiten. So wird Qualifio zu einem Unternehmen und einer Gemeinschaft, in der sich alle zugehörig fühlen.

Dieser Culture Code erinnert uns daran, dass wir uns alle in einem sicheren, gesunden und respektvollen Umfeld entfalten und weiterentwickeln können. Es geht darum, einen Raum zu schaffen, in dem Commitment, Kreativität und Zusammenarbeit gedeihen und in dem sich alle ermutigt fühlen, ihren Beitrag zu leisten. Quentin Paquot CEO

HR bei Qualifio: Wegbereiter unserer Kultur

Doch wie gelingt uns das? Wie bewahren wir eine Arbeitskultur, die sich an unseren Werten orientiert? Leicht ist das nicht. Schicke Plakate zu drucken und im Büro aufzuhängen, damit alle beim Kaffee daran denken, reicht nicht. Es geht darum, diese Werte mit jeder Handlung zum Leben zu erwecken. Wissen Sie, wo alles beginnt? Bei unseren Menschen, dem Herzen von allem, was wir tun. Das HR-Team schafft die Strukturen, die unsere Kultur prägen, und sorgt dafür, dass sie zu unseren Werten und unserer Vision passt. Es ist aber das Management-Team zusammen mit jeder und jedem Einzelnen, das diese Prinzipien in tägliche Handlungen und Entscheidungen übersetzt.

„Unsere Rolle und Verantwortung ist es, dafür zu sorgen, dass jeder Aspekt von Qualifio unsere Kernwerte widerspiegelt. Wir sind überzeugt: Wenn es unseren Mitarbeitenden gut geht, geht es auch dem Unternehmen gut. Deshalb schaffen wir ein Umfeld, in dem sich alle wertgeschätzt, ermutigt und verbunden fühlen.“ Aurélien Behrin Head of HR

Es braucht Kreativität, um eine Arbeitskultur in allen Teilen eines Unternehmens lebendig zu machen. Und es kommt darauf an, wie man sie umsetzt. Allein geht das nicht: Man braucht Menschen um sich, die im Arbeitsalltag Wissen und Kreativität einbringen. Bei Qualifio sind wir überzeugt: Zufriedene Mitarbeitende sind engagierter, kreativer und produktiver. Unsere Werte sind mehr als Prinzipien. Sie sind das Fundament, auf dem wir ein Umfeld schaffen, in dem sich alle entfalten können. Die Zufriedenheit unserer Mitarbeitenden sorgt dafür, dass diese Werte zu einem positiven und erfüllenden Arbeitsplatz führen. Ob wir Events organisieren, die Freude und Zusammenhalt schaffen, oder dafür sorgen, dass sich alle unterstützt und wertgeschätzt fühlen: Unsere Teammitglieder sollen sich bei der Arbeit entfalten und weiterentwickeln. Mitarbeiterzufriedenheit ist mehr als eine Reihe von Benefits. Es geht darum, einen sicheren Raum zu schaffen, in dem sich Menschen geschätzt, verbunden und inspiriert fühlen, persönlich und beruflich zu wachsen. Deshalb organisieren wir das ganze Jahr über regelmäßig verschiedene Aktivitäten. Im vergangenen Sommer hat unsere Fun Crew ein Afterwork-Event im Walibi Belgium organisiert, mit Drinks, spannenden Attraktionen und viel Gelächter. Das Ziel? Gemeinsam Spaß haben und miteinander lachen, und genau das haben wir getan. Wir freuen uns schon auf das nächste Mal! Unser Sport- und Eventkalender hält alle über das Kommende auf dem Laufenden:

Der Dezember ist bei uns traditionell der „Impact Month“, in dem wir uns auf gemeinnützige Aktivitäten konzentrieren, zum Beispiel Blutspenden. Jedes Jahr packen wir außerdem gemeinsam Süßigkeitentüten, die später an Kinder verteilt werden, die keine Gelegenheit haben, den Nikolaustag zu feiern. In diesem Jahr organisieren wir zusätzlich einen Müllsammel-Spaziergang in der Mittagspause! Unsere Walking Challenge ist eine weitere Möglichkeit, als Team zusammenzuwachsen und dabei gute Zwecke zu unterstützen. In diesem Jahr sind wir gemeinsam rund 3.700 km gelaufen und haben 1.000 € für Plan International gesammelt, eine Organisation, die Kinder in Konfliktländern unterstützt. Auch der Sommer ist ein Highlight im Kalender, mit Afterwork-Grillabenden und Outdoor-Events, bei denen wir das sonnige Wetter genießen. Und das nicht nur in Belgien: Unsere Kolleginnen und Kollegen in Barcelona haben im vergangenen Sommer bei Sonnenaufgang eine frühe Stand-up-Paddling-Runde auf dem Mittelmeer gedreht. Diese Momente verbinden uns, ganz gleich, wo wir sind.

Wir sollten den Wert dieser Momente nicht vergessen: zusammen zu sein und eine gemeinsame Kultur aufzubauen, in der Mitarbeitende ihre Balance finden. Das ist entscheidend, gerade weil Homeoffice heute ein selbstverständlicher Teil der Arbeit ist. Menschen brauchen die Gelegenheit, Zeit miteinander zu verbringen und die Werte zu spüren, in denen ihr Unternehmen verwurzelt ist.

Unser Recruiting: ein durchdachter Prozess

Ein weiterer zentraler Punkt bei Qualifio ist unser recht ausführlicher Recruiting-Prozess. Für uns geht es beim Recruiting um mehr als das Abhaken von Fähigkeiten. Wir suchen Menschen, die zu unserer Kultur und unseren Werten passen. Jedes Teammitglied soll in seiner Rolle glänzen und seinen Platz in unserer Gemeinschaft finden. Und dieser Prozess trägt aktiv zu unserer Unternehmenskultur bei. Warum? Um diese wertebasierte Kultur zu bewahren, muss auch die persönliche Passung stimmen. Und die lässt sich nicht in einem einzigen Gespräch feststellen. Kurz zusammengefasst sieht unser Recruiting-Prozess ungefähr so aus:

Wie Sie sehen, ist unser Recruiting-Prozess weit mehr als ein Mechanismus, um offene Stellen zu besetzen. Er ist ein durchdachter, bewusster Weg, um Menschen zu finden und einzuarbeiten, die die nötigen Fähigkeiten mitbringen und zu unseren Kernwerten und unserer Unternehmenskultur passen. Die richtige kulturelle Passung ist entscheidend für langfristigen Erfolg und zufriedene Mitarbeitende. Unser Recruiting-Prozess hilft uns, die besonderen Eigenschaften, Werte und möglichen Beiträge jeder einzelnen Person für unser Team zu verstehen. Wir streben einen Cultural Match an (und wir lieben diesen Begriff). Ein 100-prozentiger Match ist natürlich etwas utopisch. Wir möchten aber sehen und spüren, dass die Person gut zu uns passt, denn dann fühlt sie sich in unserem Unternehmen wohl.

Der „Qualifio-Weg“

Bei Qualifio prägt unser Engagement für Menschen und Werte jeden Teil unserer Organisation. Vom durchdachten Recruiting-Prozess, der für eine gute kulturelle Passung sorgt, bis zur täglichen Arbeit unseres HR-Teams: Alles, was wir tun, zielt darauf ab, ein Umfeld zu schaffen, in dem sich unsere Menschen entfalten können. Unsere Kernwerte Commitment, Transparenz, Spaß, Empowerment, Kreativität und Zusammenhalt sind mehr als Worte. Sie sind das Wesen unserer Kultur und die treibende Kraft hinter unserem Erfolg. Beim „Qualifio-Weg“ geht es um mehr als geschäftlichen Erfolg. Es geht darum, alles dafür zu tun, eine Gemeinschaft aufzubauen, in der sich Menschen wertgeschätzt und inspiriert fühlen, ihr Bestes zu geben. Es geht darum, Momente der Freude zu schaffen, den Zusammenhalt zu bewahren und uns auf jedem Schritt unseres Weges gegenseitig zu unterstützen. Das hebt Qualifio ab und macht uns zu einem Unternehmen und einer Gemeinschaft, in der alle die Chance haben, zu wachsen, über sich hinauszuwachsen und etwas zu bewegen. Wir geben Ihnen die Werkzeuge, Ihr Potenzial zu entfalten, für sich selbst und für Ihre Kolleginnen und Kollegen!

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