Sie möchten prüfen, ob Ihre Kampagnen die neue Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) der Europäischen Union erfüllen? In diesem Leitfaden zeigen wir Ihnen zwei konkrete Kampagnenbeispiele und wie Sie sie in Qualifio konform gestalten:
Mehr dazu:
Hinweis: Dieser Artikel enthält allgemeine Informationen. Um die DSGVO-Konformität Ihrer Kampagnen sicherzustellen, wenden Sie sich am besten immer direkt an Ihre Rechtsabteilung oder Ihre juristischen Partner, die Ihre konkrete Nutzung von Qualifio prüfen.
Was ist die DSGVO?
Die Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist ein Regelwerk zum Datenschutz in der EU, das am 25. Mai 2018 in Kraft getreten ist. Ziel des neuen Gesetzes ist es, EU-Bürgerinnen und -Bürgern die Kontrolle über ihre personenbezogenen Daten zu geben und den Umgang von Unternehmen mit diesen Daten zu verändern. Zu den Anforderungen der DSGVO gehört unter anderem, dass für die Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten die ausdrückliche Einwilligung der User nötig ist und dass User Auskunft über ihre Daten oder deren Löschung verlangen können.
Weitere Details finden Sie in unserem Artikel über Qualifio und die DSGVO, der alle Ihre Fragen beantwortet.
Best Practices für DSGVO-konforme Qualifio-Kampagnen
Nicht alle Qualifio-Kampagnen erfassen personenbezogene Daten. Wenn Ihre Kampagnen das tun, sollten Sie sicherstellen, dass sie DSGVO-konform sind.
Ihre konkrete Kampagne kann besondere Überlegungen erfordern, die Sie mit einer Rechtsberatung klären sollten. Es gibt aber einige Anpassungen, mit denen die meisten Kampagnen die DSGVO-Konformität verbessern.
Mit Qualifio machen Sie Ihre Kampagnen und Formulare ganz leicht DSGVO-konform. Sie nutzen Qualifio noch nicht? Hier klicken und Qualifio heute kennenlernen!
Sie nutzen Qualifio bereits? Wir empfehlen, die Vollversion unserer GDPR Toolbox zu aktivieren, indem Sie in Qualifio Ihre Datenschutzbeauftragte oder Ihren Datenschutzbeauftragten (DPO) benennen. Dazu genügt eine E-Mail an Ihren Account Manager. Sobald die erste Person als DPO benannt ist, können Sie deren Kontaktdaten ändern oder weitere DPOs hinzufügen, und zwar über den Tab Settings > GDPR Toolbox > DPO Account Management.
Bevor Sie nach der DSGVO Daten von Usern erheben oder speichern, müssen Sie deren ausdrückliche Einwilligung einholen und in klarer Sprache erklären, wofür Sie die Daten benötigen. Am leichtesten geht das mit dem Opt-in Manager in Ihrem Formular. Eine Funktion unterscheidet Opt-ins aus dem Opt-in Manager von einer gewöhnlichen Checkbox: Sie werden versioniert, sodass Sie die Einwilligung jeder Person nachweisen können.
Mehr dazu, wie Sie Ihre Verarbeitungstätigkeiten dokumentieren >>
2. Bereiten Sie sich auf Anfragen zu Betroffenenrechten vor
Nach der DSGVO können User jederzeit Auskunft über ihre Daten verlangen. Je nach Fall sind weitere Aspekte zu berücksichtigen, aber auch hier hilft Ihnen die GDPR Toolbox. Mit der Toolbox verwalten Sie Anfragen wie Löschung oder Export von Daten (Auskunft, Übertragbarkeit, Berichtigung usw.) ganz unkompliziert.
Wenn Sie Profile mit einem bestimmten Namen oder einer bestimmten E-Mail-Adresse finden müssen, nutzen Sie das Modul manual user erasure.
Wenn Sie lieber alle personenbezogenen Daten eines bestimmten Zeitraums auf einmal löschen möchten, nutzen Sie unsere Funktion bulk user erasure.
Hinweis: Ein gelöschter Eintrag wird vollständig aus unserer Datenbank entfernt.
Das war’s! Wir hoffen, dieser Leitfaden hilft Ihnen, DSGVO-konforme Kampagnen mit Qualifio zu erstellen. Alle Details und konkrete Kampagnenbeispiele finden Sie in unserem Leitfaden zur Erstellung DSGVO-konformer Kampagnen in Qualifio:
Sie kommen nicht weiter? Wie können wir helfen?