Die neue DSGVO-Toolbox von Qualifio
17 April 2018
Tools, mit denen Sie die Anforderungen erfüllen und konform bleiben, wenn Sie mit Qualifio Daten erheben
Die Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) der Europäischen Union tritt am 25. Mai 2018 in Kraft. Ihnen bleiben also noch fünf Wochen, um das neue Datenschutzrecht umzusetzen. Organisationen, die personenbezogene Daten von EU-Bürgerinnen und -Bürgern speichern oder verarbeiten, müssen alle personenbezogenen Daten von Personen mit Wohnsitz in der EU identifizieren, schützen und verwalten können, auch wenn sie selbst ihren Sitz nicht in der EU haben.
-> Erfahren Sie, wie Sie ein Verzeichnis von Verarbeitungstätigkeiten nach DSGVO führen
Qualifio bietet Ihnen bereits Tools, mit denen Sie sich auf die DSGVO vorbereiten und sie einhalten: kostenlose Ressourcen, um Ihren Handlungsbedarf einzuschätzen, spezielle Workshops, die Sie bei der Umsetzung der nötigen Maßnahmen begleiten, und jetzt neue Funktionen, mit denen Ihre Datenverarbeitung in Qualifio dauerhaft konform bleibt.
Die gesamte DSGVO-Toolbox basiert auf einer API. Wenn Sie mehr darüber erfahren möchten, stellen wir Ihnen unsere Sandbox und Dokumentation auf Anfrage zur Verfügung.
SIE FRAGEN SICH, WIE DAS IN IHRE DSGVO-STRATEGIE PASST? NEHMEN SIE AN UNSEREM WEBINAR TEIL!Am 25. April 2018 um 10:00 Uhr zeigen Ihnen unser Head of Product und unser Marketing Director alle Möglichkeiten der DSGVO-Toolbox, mit denen Sie die volle Kontrolle über Ihre Daten behalten. Sie stellen die wichtigsten Funktionen vor, mit denen Sie eine zu 100 % konforme Datenrichtlinie umsetzen, und zeigen Praxisbeispiele für „DSGVO-freundliche“ Formulare, mit denen Sie Einwilligungen im Einklang mit der neuen Verordnung einholen.
Die DSGVO-Toolbox von Qualifio
Unsere DSGVO-Toolbox steht allen Qualifio Usern zur Verfügung. Sie bietet die Funktionen, die Sie brauchen, um beim Start interaktiver Kampagnen und bei der Datenerhebung mit Qualifio nachweislich konform zu sein. Im Folgenden erklären wir, was die Toolbox umfasst.
1. Recht auf Löschung
Die DSGVO führt ein Recht auf Löschung personenbezogener Daten ein, auch „Recht auf Vergessenwerden“ genannt. Mit der neuen Option löschen Sie entweder alle personenbezogenen Daten, die in einem bestimmten Zeitraum erhoben wurden, in einem Schritt oder entfernen die Daten einzelner User manuell auf deren Anfrage. Dabei werden alle personenbezogenen Daten aus dem Qualifio CRM, den Kampagnenteilnahmen und den Co-Registrierungen gelöscht. Ihr Datenschutzbeauftragter kann außerdem Regeln festlegen, die zum Beispiel alle personenbezogenen Daten nach einigen Wochen oder Monaten automatisch aus dem System löschen.
2. Recht auf Datenübertragbarkeit
Mit dem Recht auf Datenübertragbarkeit erhalten betroffene Personen alle Daten, die ein Verantwortlicher über sie gespeichert hat, und können sie für eigene Zwecke weiterverwenden (sie also für den persönlichen Gebrauch speichern oder an eine andere Organisation übermitteln). Mit dem neuen Modul exportieren Sie alle Daten eines Users aus unserem System und stellen sie ihm zur Verfügung.
3. Recht auf Information
Ihre bestehenden und potenziellen Kundinnen und Kunden müssen darüber informiert werden, wie Ihre Organisation mit Daten umgeht. Hier verwalten Sie Ihre Datenschutzhinweise zentral und hinterlegen Standardtexte. Diese fügen Sie an zwei Stellen Ihrer Kampagnen ein: unter Ihren Identifikationsformularen und/oder hinter einem jederzeit erreichbaren Button im Hauptmenü. Für jede Ihrer Websites können Sie eigene Datenschutzerklärungen festlegen.
4. Anfragen zur Datenverarbeitung
Alle Anfragen, die personenbezogene Daten betreffen, muss Ihr Datenschutzbeauftragter (DSB) genehmigen. Bei jeder solchen Anfrage erhält Ihr DSB eine Nachricht, und die Anfrage erhält bis zur Genehmigung den Status „ausstehend“.
5. Prüfung der Zugriffsprotokolle
Zugriffsprotokolle geben Auskunft über alle wichtigen Aktivitäten in Ihrem Qualifio Konto. Mit der neuen Funktion sieht Ihr DSB, wer auf Daten zugegriffen oder sie exportiert hat, etwa auf Kampagnenstatistiken, CRM-Abfragen, globale Kontostatistiken, Opt-ins, Statistiken zu Co-Registrierungen und Qualifio User. Außerdem behält der DSB im Blick, welche Kampagnen bereinigt oder gelöscht wurden.
6. Übersicht aller Identifikationsfelder
Die DSGVO unterscheidet klar zwischen sensiblen personenbezogenen Daten (alle Daten, aus denen etwa die ethnische Herkunft, politische Meinungen oder religiöse Überzeugungen einer Person hervorgehen) und nicht sensiblen personenbezogenen Daten. Die Daten, die Kundinnen und Kunden von Qualifio erheben und verarbeiten, gelten nicht als sensible Daten im Sinne der DSGVO. In dieser neuen Ansicht stellt Ihr DSB sicher, dass das so bleibt und über Qualifio keine Daten ohne vorherige Einwilligung der betroffenen Person erhoben werden.
7. Benennung des Datenschutzbeauftragten
Bei der Entwicklung der DSGVO-Toolbox hatten wir im Blick, dass Datenschutzbeauftragte den Datenschutz überwachen und die Einhaltung der DSGVO sicherstellen. Deshalb geben die neuen Funktionen dem DSB die volle Kontrolle über jede Verarbeitung personenbezogener Daten. Ihr DSB genehmigt alle wichtigen Anfragen zur Bearbeitung personenbezogener Daten, legt Richtlinien zur Datenaufbewahrung fest und sieht alle Zugriffsprotokolle ein.
8. DSGVO-Dokumentation von Qualifio
Hier finden Sie jederzeit aktuelle Informationen zu unserem Datenschutzvertrag und unseren organisatorischen Maßnahmen.
Weiterlesen: Unsere DSGVO-Toolbox hat neue Funktionen! >>
DSGVO-Toolbox: So nutzen Sie sie
Um die DSGVO-Toolbox in Ihrem Qualifio Konto zu nutzen, benennen Sie zuerst einen Datenschutzbeauftragten. Senden Sie dazu seine Kontaktdaten an Ihren Account Manager bei Qualifio. Wir weisen dann der richtigen Person in Ihrem Unternehmen diese Rolle mit den entsprechenden Rechten und Zugriffen zu. Danach können Sie weitere Datenschutzbeauftragte selbst festlegen.
Was bringt die V2?
Das können wir Ihnen über die zweite Version der DSGVO-Toolbox schon verraten …
- Sie haben die Option, in anonymen Kampagnen keine IP-Adressen zu erfassen;
- Wir bieten die Möglichkeit, Exporte personenbezogener Daten nur für Admins freizugeben;
- Damit Änderungen an Datenschutzdokumenten nachvollziehbar sind, führen wir außerdem eine Art Versionierung für Einwilligungstexte (Opt-in) ein;
- Zusätzlich zur Übersicht aller Identifikationsfelder können Sie auch alle Fragefelder überwachen, um zu 100 % sicherzugehen, dass niemand in Ihrem Team außerhalb des Identifikationsformulars einer Kampagne sensible Daten erhebt;
- Der Zugriff auf die DSGVO-Toolbox kann auf Admins beschränkt werden. Derzeit haben auch User mit dem Status „Marketer“ Zugriff.