De l’information à l’interaction : la stratégie digitale du Toulouse Football Club

Il y a un an, la stratégie digitale du Toulouse Football Club (TFC) se résumait aux réseaux sociaux et à l’animation de leur million d’abonnés. Un an plus tard, le club toulousain nourrit de grandes ambitions, tant sur le plan sportif que business, avec une stratégie axée sur trois enjeux majeurs :

  1. La réaffirmation de leur ancrage local, en recréant un lien avec leur communauté de manière physique et digitale.
  2. L’innovation, en accélérant leur transformation digitale pour répondre à l’attente des supporters.
  3. Leur responsabilité sociétale et environnementale, un engagement très important pour le TFC qui a d’ailleurs remporté le prix Philippe Seguin récompensant le club professionnel le plus actif sur le terrain de la RSE.

Afin d’en apprendre davantage sur la stratégie digitale actuelle du club et sur leurs objectifs marketing, nous avons échangé avec Sébastien Duhamel, directeur marketing, digital et communication du TFC. C’est parti !

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