[E-book] 10 actions pour booster l’engagement de votre audience et créer une relation client durable

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Que vous soyez un média ou une marque, une entreprise B2C ou B2B, l’engagement de votre audience doit être une priorité clé de votre stratégie marketing digitale. Avec l’essor des réseaux sociaux et l’évolution des canaux digitaux, les prospects et les clients sont plus connectés que jamais et passent beaucoup plus de temps en ligne (surtout en période d’incertitude). Pour engager ces consommateurs hyper-connectés et bien informés, les marques doivent sortir des sentiers battus et communiquer avec leurs audiences de manière significative.

Selon Marketo, l’engagement marketing « est l’utilisation d’un contenu stratégique et ingénieux pour faire interagir les consommateurs et créer des interactions significatives au fil du temps ». L’engagement de l’audience est une mesure cruciale pour tout spécialiste du marketing qui cherche à atteindre une large audience. C’est le meilleur moyen de voir si vos internautes aiment ce que vous faites et savoir où vous devez mettre plus d’efforts, pour que votre marque se développe.

Mais comment augmenter l’intensité et la fréquence des interactions entre votre audience et ce que vous produisez ? Comment encourager votre audience à interagir avec vous et vos produits ou services ? Comment établir des relations durables avec vos clients ? Dans cet e-book, nous avons rassemblé 10 actions pour vous aider à booster l’engagement de votre audience, avec des exemples concrets et des chiffres qui vous aideront, vous et votre marque.

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