Comment le Clermont Foot 63 utilise Qualifio pour engager et fidéliser ses supporters

Le Clermont Foot 63 , qui évoluera en Ligue 2 la saison prochaine, est confronté à une série de nouvelles opportunités mais également de défis majeurs avec, au cœur des ses préoccupations, la fidélisation et l'engagement de son audience . En effet, les clubs de football doivent constamment innover pour rester pertinents et compétitifs face à une concurrence féroce sur le terrain et en dehors.Pour se démarquer et fidéliser ses supporters tout au long de l'année, le Clermont Foot 63 a opté pour une approche axée sur l’amélioration de la relation client , soutenue par une utilisation stratégique de la plateforme Qualifio.

Gérer la relation avec nos supporters est essentiel pour construire une base solide de fans fidèles. Leur engagement à travers divers canaux digitaux et physiques est crucial pour maintenir une présence forte et dynamique, tout en augmentant notre base de données. Grâce à la plateforme Qualifio, il nous est désormais possible non seulement d'engager nos fans, mais également de les fidéliser. Yvan Ducarre chef de projets CRM & digital @ Clermont Foot 63 Ainsi, le Clermont Foot 63 met l'accent sur la fidélisation et l'engagement de ses supporters. Mais comment le club parvient-il à atteindre ces objectifs ? Et quelle est leur stratégie pour maintenir un engagement constant malgré les défis rencontrés par les clubs de football ? C’est ce que vous allez découvrir dans ce cas client. ? ? ?