Belohnen Sie die Bereitschaft Ihrer Kunden, deren Daten bereitzustellen und regelmäßig mit Ihrer Marke zu interagieren.
Was sind Prämienprogramme?
Bei einem Prämienprogramm handelt es sich um ein Marketinginstrument, das Ihre Zielgruppe ermuntert, mit Ihrer Marke zu interagieren und ihre Daten regelmäßig zur Verfügung zu stellen.
Qualifio hostet Prämienprogramme in Mitgliederportalen, also Websites, auf denen Mitglieder durch verschiedene Interaktionen Punkte sammeln und diese gegen attraktive Prämien eintauschen können.
So geht’s:
1. ERSTELLEN SIE EIN PORTAL FÜR IHRE MITGLIEDER
Integrieren Sie Kampagnen und Inhalte in einen digitalen Ort, in dem Ihre Zielgruppe nach dem Einloggen mit Ihrer Marke interagieren kann.
2. RICHTEN SIE IHR PRÄMIENPROGRAMM EIN
Legen Sie fest, welche Aktionen die Mitglieder durchführen können, um Punkte zu sammeln, und bieten Sie ihnen im Gegenzug attraktive Prämien an.
3. SAMMELN SIE DATEN UND SORGEN SIE FÜR INTERAKTION
Wecken Sie das Interesse Ihrer Mitglieder und erfassen Sie deren Daten, wenn sie Ihr Portal auf der Suche nach Prämien regelmäßig nutzen.
Mitgliederportale: Hier entstehen Prämienprogramme!
Erstellen Sie ein Mitgliederportal und bieten Sie Ihrer Zielgruppe damit einen Ort, an dem sie regelmäßig mit Ihrer Marke interagieren kann.
Passen Sie Ihr Portal an Ihre Markenidentität an und entscheiden Sie, was Ihren Mitgliedern beim Login angezeigt wird.
Integrieren Sie Qualifio-Kampagnen und relevante Markeninhalte in Ihr Portal – besondere Fachkenntnisse sind nicht erforderlich.
Bieten Sie Ihren Mitgliedern die Möglichkeit, sich per SSO zu registrieren und einzuloggen. Verfolgen Sie die Interaktionen jedes Mitglieds mit Ihrem Portal und reichern Sie deren Datenprofile nach der Einmalanmeldung an.
Gestalten Sie Ihr Portal ganz einfach über eine intuitive Drag-and-Drop-Oberfläche und wählen Sie aus einer Reihe von Widgets und Blöcken: Leaderboard, Prämienkatalog, Mitgliederstufen und vieles mehr!
Prämienprogramm einrichten
Legen Sie fest, wie Mitglieder Punkte sammeln können, beispielsweise durch:
Die Registrierung für Ihr Prämienprogramm und täglichen Besuch.
Die Teilnahme an Qualifio-Kampagnen und Bereitstellung von Daten.
Das Lesen oder Anschauen von Inhalten, die in Ihrem Portal integriert sind.
Freundschaftswerbung für Ihr Prämienprogramm.
Die Anmeldung zum Newsletter.
Bieten Sie Ihren Mitgliedern zum Einlösen ihrer Punkte attraktive Prämien an.
Mit Produktproben, Rabattcoupons oder kostenlosen Dienstleistungen motivieren Sie Ihre Mitglieder, regelmäßig Ihr Portal zu besuchen, um genügend Punkte zu sammeln und sie für die Prämien einzulösen.
Legen Sie eine oder mehrere Währungen fest.
Diese dient/dienen zur Darstellung der Punkte, die Ihre Mitglieder bei der Teilnahme an Ihrem Programm sammeln.
Richten Sie ein Stufensystem ein.
Höhere Stufen mit attraktiveren Prämien motivieren Ihre Mitglieder, weiterhin mit Ihrem Portal zu interagieren und Punkte zu sammeln.
Kundenstimmen:
Kunden durch unser Prämienprogramm deutlich gestärkt wurden. Einige melden sich inzwischen sogar täglich an, um sich über neue Angebote zu informieren. Das zeigt, dass sie sich weiterhin engagieren und wir so unsere aktuelle Datenbank ausbauen können.
Daphné Roux, CRM Project Manager @ Groupe SEB
Unser Prämienprogramm sorgt dafür, dass uns unsere Fans treu bleiben. Denn wir bieten ihnen die Chance, attraktive Erlebnisse zu gewinnen, wie z. B. eine exklusive Führung durch die Umkleidekabine oder vor dem Spiel beim Aufwärmtraining der Mannschaft an der Seitenlinie mit dabei zu sein. Mit diesen besonderen Begegnungen vertiefen wir die Bindung zu unseren Fans und festigen ihre Loyalität.