{"id":43605,"date":"2024-01-26T09:24:30","date_gmt":"2024-01-26T08:24:30","guid":{"rendered":"https:\/\/qualifio.com\/blog\/qualifios-2024-journey-unifying-our-offering\/"},"modified":"2025-08-27T15:33:47","modified_gmt":"2025-08-27T13:33:47","slug":"vision-qualifio-2024-unifier-offre","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/qualifio.com\/fr\/blog\/vision-qualifio-2024-unifier-offre\/","title":{"rendered":"La vision de Qualifio pour 2024 : unifier notre offre"},"content":{"rendered":"\n

Retour sur l\u2019ann\u00e9e 2023<\/h2>\n\n\n\n

Tout d’abord, nous esp\u00e9rons que l’ann\u00e9e 2024 a bien commenc\u00e9 pour vous et qu’elle vous r\u00e9serve de merveilleuses surprises ! Nous sommes ravis de vous faire part d’une mise \u00e0 jour importante concernant le repositionnement de notre produit<\/strong>. Celle-ci sera effective dans le courant du premier trimestre de 2024.<\/p>\n\n\n\n

Au cours des derniers mois, nous avons d\u00e9velopp\u00e9 un ensemble de nouvelles fonctionnalit\u00e9s. Elles vous permettent de r\u00e9compenser vos prospects et clients les plus fid\u00e8les gr\u00e2ce \u00e0 des r\u00e8gles de gain et d\u2019utilisation des points. Ces fonctionnalit\u00e9s visent \u00e0 r\u00e9compenser votre audience lorsqu\u2019elle partage ses donn\u00e9es avec votre entreprise de mani\u00e8re fiable et transparente. Vous pouvez r\u00e9compenser non seulement des participations uniques \u00e0 une campagne Qualifio, mais aussi des participations r\u00e9currentes. <\/p>\n\n\n\n

Nous l’avons appel\u00e9 Qualifio Loyalty, dans l\u2019id\u00e9e de valoriser non seulement les transactions r\u00e9alis\u00e9es, mais surtout les interactions des clients avec vos marques.<\/p>\n\n\n\n

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\"unifying_moulinex\"<\/figure>\n\n\n\n

\u00ab Bons plats, bon karma \u00bb est une campagne r\u00e9compensant les clients pour la lecture de contenus (recettes), la participation \u00e0 des concours ou enqu\u00eates, le suivi de Moulinex sur les r\u00e9seaux sociaux, l’abonnement \u00e0 la newsletter, etc.<\/em><\/em><\/p>\n<\/div>\n\n\n\n

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\"unifying_rtbf\"<\/figure>\n\n\n\n

Un portail interactif lanc\u00e9 lors de la derni\u00e8re comp\u00e9tition de football mondiale au Qatar par la RTBF. Les membres connect\u00e9s pouvaient participer \u00e0 des quiz r\u00e9currents, pronostics et concours pour gagner des prix offerts par les sponsors.<\/em><\/em><\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n

Pour nous, Qualifio Loyalty \u00e9tait l\u2019\u00e9tape suivante id\u00e9ale apr\u00e8s avoir fait une mise \u00e0 jour et un nettoyage de votre base de donn\u00e9es, avec le consentement des utilisateurs. L\u2019id\u00e9e \u00e9tait d\u2019apporter une valeur ajout\u00e9e aux consommateurs acceptant de partager des informations suppl\u00e9mentaires, permettant ainsi l’enrichissement et la segmentation des profils. Fondamentalement, il s\u2019agit de passer d’une pure strat\u00e9gie d’acquisition \u00e0 une strat\u00e9gie d’enrichissement<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n

\"12strat_FR\"<\/figure>\n\n\n\n

<\/p>\n\n\n\n

Pour refl\u00e9ter cela, nous avons mis \u00e0 jour l\u2019interface de notre plateforme. Ceci afin de rendre le lien entre Qualifio Engage et Qualifio Loyalty plus \u00e9vident. Il rend \u00e9galement nos deux modules plus faciles \u00e0 utiliser.<\/p>\n\n\n\n

\n
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\"unifying_interface\"<\/figure>\n<\/div>\n\n\n\n
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R\u00e9v\u00e9l\u00e9e fin de 2023, la nouvelle interface am\u00e9liore l’exp\u00e9rience de l\u2019utilisateur en facilitant le passage des fonctionnalit\u00e9s d’acquisition \u00e0 celles d’enrichissement.<\/em><\/em><\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n

Cependant, nous avons r\u00e9alis\u00e9 que le terme \u00ab Loyalty \u00bb portait \u00e0 confusion. Ce terme entra\u00eenait notamment des comparaisons avec des plateformes de fid\u00e9lisation complexes. Ce terme ne refl\u00e9tait pas assez la valeur ajout\u00e9e que nous cherchions \u00e0 apporter. C’est pourquoi nous avons \u00e9labor\u00e9 une nouvelle vision pour pr\u00e9senter l’offre de Qualifio<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n

Une plateforme unique ax\u00e9e sur la collecte de donn\u00e9es<\/h2>\n\n\n\n

Aujourd’hui, nous franchissons une \u00e9tape suppl\u00e9mentaire en supprimant les noms \u00ab Engage \u00bb et \u00ab Loyalty \u00bb pour revenir \u00e0 Qualifio<\/strong>, la plateforme de collecte de donn\u00e9es. Parfois, la simplicit\u00e9 est tout ce dont nous avons besoin !<\/p>\n\n\n\n

La plateforme Qualifio permet aux \u00e9quipes marketing d\u2019apprendre \u00e0 conna\u00eetre leurs audiences gr\u00e2ce \u00e0 des exp\u00e9riences interactives et gamifi\u00e9es. C\u2019est pr\u00e9cis\u00e9ment dans ce but que nous d\u00e9veloppons des fonctionnalit\u00e9s puissantes. Avec Qualifio, vous pouvez :<\/p>\n\n\n\n

    \n
  1. Collecter des donn\u00e9es et g\u00e9n\u00e9rer de l\u2019engagement gr\u00e2ce \u00e0 des quiz, jeux, sondages, concours, et plus de 50 autres formats interactifs.<\/li>\n\n\n\n
  2. Enrichir votre base de donn\u00e9es et favoriser les interactions r\u00e9guli\u00e8res avec vos clients gr\u00e2ce \u00e0 des programmes de r\u00e9compenses engageants.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n

    Les fonctionnalit\u00e9s visant \u00e0 atteindre la premi\u00e8re \u00e9tape sont d\u00e9sormais class\u00e9es comme nos fonctionnalit\u00e9s Essential. Celles li\u00e9es au deuxi\u00e8me point rel\u00e8vent de nos fonctionnalit\u00e9s Plus. L’acc\u00e8s aux fonctionnalit\u00e9s Plus est disponible uniquement pour les utilisateurs qui utilisent d\u00e9j\u00e0 nos fonctionnalit\u00e9s Essential.<\/p>\n\n\n\n

    Qu’est-ce que cela change pour vous ?<\/h3>\n\n\n\n

    Rien ne change \u2014 ceci n\u2019implique aucune modification de votre contrat, tarification, acc\u00e8s ou fonctionnalit\u00e9s par rapport \u00e0 votre abonnement actuel. Cependant, nous croyons que cela facilitera progressivement l’extension de votre utilisation de Qualifio<\/strong>. Le mod\u00e8le de licence pour nos fonctionnalit\u00e9s Plus refl\u00e8te cette approche progressive, \u00e9tape par \u00e9tape. Commencez petit, avancez rapidement et \u00e9largissez votre utilisation en fonction des succ\u00e8s d\u00e9montr\u00e9s.<\/p>\n\n\n\n

    Notez que lorsque vous ajoutez les fonctionnalit\u00e9s Plus \u00e0 votre licence, vous aurez toujours besoin d’un moyen d’authentifier vos utilisateurs afin de leur montrer vos programmes de r\u00e9compenses. Cela peut \u00eatre r\u00e9alis\u00e9 gr\u00e2ce \u00e0 une int\u00e9gration Single Sign-On (SSO) centralisant l\u2019authentification, \u00e0 des jetons s\u00e9curis\u00e9s (secure tokens<\/a>) et aux connecteurs sociaux (social logins).<\/p>\n\n\n\n

    C’est tout pour aujourd’hui ! Nos responsables service client, notre \u00e9quipe produit et moi-m\u00eame restons \u00e0 votre disposition pour toute autre question. N’h\u00e9sitez pas \u00e0 nous contacter ! Dans les semaines et les mois \u00e0 venir, vous verrez les termes \u00ab Loyalty \u00bb et  \u00abEngage \u00bb progressivement dispara\u00eetre de notre site web, de notre plateforme et de notre documentation. Nous sommes convaincus que ce changement facilitera votre business et am\u00e9liorera la clart\u00e9 de notre vision produit.<\/p>\n\n\n\n

    \u00c0 bient\u00f4t !
    Quentin.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

    Retour sur l\u2019ann\u00e9e 2023 Tout d’abord, nous esp\u00e9rons que l’ann\u00e9e 2024 a bien commenc\u00e9 pour vous et qu’elle vous r\u00e9serve de merveilleuses surprises ! Nous sommes ravis de vous faire part d’une mise \u00e0 jour importante concernant le repositionnement de notre produit. Celle-ci sera effective dans le courant du premier trimestre de 2024. 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