{"id":30428,"date":"2021-08-30T16:39:19","date_gmt":"2021-08-30T14:39:19","guid":{"rendered":"https:\/\/qualifio.com\/blog\/pourquoi-always-on-marketing-essentiel-strategie-digitale\/"},"modified":"2025-12-16T16:14:35","modified_gmt":"2025-12-16T15:14:35","slug":"pourquoi-always-on-marketing-essentiel-strategie-digitale","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/qualifio.com\/fr\/blog\/pourquoi-always-on-marketing-essentiel-strategie-digitale\/","title":{"rendered":"Pourquoi le always-on marketing est essentiel pour votre strat\u00e9gie digitale ?"},"content":{"rendered":"\n

Cette fois c\u2019\u00e9tait au tour de notre Customer Care Manager, Leon Termote de se pr\u00eater au jeu. Pour ce troisi\u00e8me webinaire de notre s\u00e9rie \u00ab Inspirational Thursdays<\/em> \u00bb, il a abord\u00e9 les questions r\u00e9currentes li\u00e9es au always-on marketing<\/em>, des exemples concrets de campagnes always-on<\/em> efficaces et la mani\u00e8re d’engager les clients tout au long de leur parcours d\u2019achat. Poursuivez votre lecture et d\u00e9couvrez les principaux points \u00e0 retenir dans cet article.<\/p>\n\n\n\n

? Si vous pr\u00e9f\u00e9rez regarder le replay du webinaire en anglais, c\u2019est par ici<\/a>.<\/p>\n\n\n\n

Qu\u2019entend-on par always-on marketing ?<\/span><\/h2>\n\n\n\n

Le marketing ne consiste pas seulement \u00e0 se pr\u00e9cipiter et \u00e0 mener des actions courtes. Il s’agit aussi d’\u00eatre coh\u00e9rent et de diffuser un message, accessible en permanence, pour capter l’attention de vos clients et r\u00e9pondre \u00e0 leurs besoins.<\/p>\n\n\n\n

Avec l’essor du marketing interactif,<\/a> les entreprises ont d\u00e9sormais la possibilit\u00e9 de cr\u00e9er des exp\u00e9riences qui engagent activement leur audience sur le long terme, ce qui se traduit par des liens plus profonds et un plus grand engagement envers la marque.<\/p>\n\n\n\n

\n

Le always-on marketing<\/em>\u00a0est une strat\u00e9gie marketing centr\u00e9e sur l’engagement constant de l\u2019audience et sur des messages qui montrent votre disponibilit\u00e9. [Source<\/a>]<\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n

Pour vous donner une m\u00e9taphore, avec des campagnes toujours actives, vous serez comme la tortue sur l’image ci-dessous, toujours pr\u00e9sente et vous finirez par gagner la course.<\/p>\n\n\n\n

\"always-on-marketing-por-que-esencial-para-estrategia-digital\"<\/figure>\n\n\n\n

<\/p>\n\n\n\n

Avec l’essor du marketing interactif, les entreprises ont d\u00e9sormais la possibilit\u00e9 de cr\u00e9er des exp\u00e9riences qui engagent activement leur public, ce qui se traduit par des liens plus profonds et un plus grand engagement de la part de la marque.<\/p>\n\n\n\n

Pourquoi le marketing always-on est-il important ?<\/span><\/h2>\n\n\n\n
    \n
  1. Avec le always-on marketing<\/em>, vous concentrez votre strat\u00e9gie sur vos clients et leurs besoins, ce qui vous permet d’\u00e9tablir de meilleures relations avec eux.<\/li>\n\n\n\n
  2. Vous assurez la coh\u00e9rence. Les clients attendent davantage de votre marque. Ils attendent que le produit ou le service soit pr\u00e9sent quand ils en ont besoin, au moment o\u00f9 ils en ont besoin et de la mani\u00e8re dont ils le souhaitent. Et c’est pourquoi le always-on marketing<\/em> est particuli\u00e8rement utile.<\/li>\n\n\n\n
  3. Le always-on marketing<\/em> vous permet d’\u00e9conomiser du temps et de l’argent. Vous cr\u00e9ez votre campagne, vous l’optimisez et vous la conservez telle quelle.<\/li>\n\n\n\n
  4. En \u00e9tant toujours pr\u00e9sent, vous restez au premier plan et vous fid\u00e9lisez votre audience.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n

    Comment Qualifio peut vous aider tout au long du parcours client ?<\/span><\/h2>\n\n\n\n

    Always-on marketing : la phase d\u2019attention<\/h3>\n\n\n\n

    Nous sommes ici dans la phase d’exploration, de d\u00e9couverte. \u00c0 ce stade, les marques construisent leur notori\u00e9t\u00e9 pour augmenter leur visibilit\u00e9 et amener du trafic sur leurs canaux. Prenons quelques exemples :<\/p>\n\n\n\n

    1. Ducray<\/strong> : la marque a lanc\u00e9 un test de personnalit\u00e9<\/a> sur le th\u00e8me de la chute des cheveux. Le test fournit aux participants six profils diff\u00e9rents d\u00e9taillant le type de perte de cheveux, le type de soins et le traitement recommand\u00e9 avec des call-to-actions vers leurs produits et leur boutique en ligne. Dans ce cas, il n’y a rien \u00e0 gagner, juste un contenu utile mis \u00e0 disposition en permanence sur leur site web pour aider les consommateurs \u00e0 mieux se conna\u00eetre et \u00e0 d\u00e9couvrir les produits faits pour eux.<\/p>\n\n\n\n

    \"ducray-audience-segmentation-qualifio\"<\/a><\/figure>\n\n\n\n

    <\/p>\n\n\n\n

    2. Engie<\/strong> : le fournisseur d’\u00e9nergie a \u00e9galement diffus\u00e9 en continu sur son blog un test de personnalit\u00e9<\/a> intitul\u00e9 \u00ab Est-il temps de changer votre chaudi\u00e8re ?<\/em> \u00bb. Apr\u00e8s avoir r\u00e9pondu \u00e0 cinq questions simples et illustr\u00e9es, les participants re\u00e7oivent une recommandation indiquant s’il est temps de changer ou de v\u00e9rifier leur chaudi\u00e8re. Un pixel Facebook est int\u00e9gr\u00e9 \u00e0 chaque profil, ce qui permet \u00e0 Engie de capturer des segments et de les utiliser pour une campagne de reciblage ult\u00e9rieure. Le r\u00e9sultat : un taux de clic sup\u00e9rieur \u00e0 1 % et un co\u00fbt par clic inf\u00e9rieur sur leurs posts promotionnels.<\/p>\n\n\n\n

    3. \u00c8ggo<\/strong> : dans le m\u00eame esprit, \u00c8ggo a lanc\u00e9 un swiper<\/a> permettant aux participants de d\u00e9couvrir la cuisine de leurs r\u00eaves<\/a>. Au d\u00e9part, ils ont cr\u00e9\u00e9 la campagne pour un salon professionnel. Les visiteurs avaient la possibilit\u00e9 de venir sur leur stand, de jouer et d’obtenir la cuisine faite pour eux. La campagne a tellement bien fonctionn\u00e9 qu’ils ont d\u00e9cid\u00e9 de la rendre disponible sur leur site de mani\u00e8re permanente.<\/p>\n\n\n\n

    Always-on marketing : la phase de prospection<\/h3>\n\n\n\n

    \u00c0 ce stade, les marques encouragent les interactions et persuadent leurs prospects de passer \u00e0 l’\u00e9tape suivante de leur parcours pour g\u00e9n\u00e9rer des leads. Les instants gagnants<\/a> semblent \u00eatre les meilleurs g\u00e9n\u00e9rateurs de leads de leur cat\u00e9gorie.<\/p>\n\n\n\n

    1. Le Slip Fran\u00e7ais<\/strong> : un excellent exemple de campagne d’acquisition lanc\u00e9e par la marque est la roue de la fortune<\/a> remplie de slips et de culottes \u00e0 gagner, disponible sur son e-commerce, via une pop-up sur sa page d’accueil. D\u00e8s qu’un prospect devient client, la pop-up ne s’affiche plus ! Pour faire tourner la roue, les participants doivent d’abord remplir un formulaire (pr\u00e9nom et adresse e-mail) dans lequel un opt-in \u00e0 la newsletter de la marque est propos\u00e9.<\/p>\n\n\n\n

    2. Respire<\/strong> : la marque de produits naturels a lanc\u00e9 un jackpot<\/a> pour gagner des produits solaires pendant tout l’\u00e9t\u00e9, promu via des publicit\u00e9s payantes et une pop-up sur leur site web, comme Le Slip Fran\u00e7ais ! En guise de remerciement, tous les participants recevaient un code unique leur permettant de b\u00e9n\u00e9ficier d’une r\u00e9duction de 10% sur l’ensemble de la gamme de produits solaires de la marque.<\/p>\n\n\n\n

    \"les-meilleures-campagnes-marketing-de-juillet-respire\"<\/figure>\n\n\n\n

    <\/p>\n\n\n\n

    3. Decathlon<\/strong> : la marque a lanc\u00e9 un guide d’achat pour 12 sports diff\u00e9rents<\/a> afin de r\u00e9duire le temps de recherche, ajouter de l’interactivit\u00e9 et g\u00e9n\u00e9rer des leads. En fonction des r\u00e9ponses des participants, Decathlon affiche un lien les redirigeant vers la bonne page de son e-commerce.<\/p>\n\n\n\n

    4. Dille & Camille<\/strong> : comme \u00c8ggo, Dille & Camille a lanc\u00e9 un swiper<\/a> avec des recommandations produits \u00e0 la fin et un lien vers son e-commerce pour que les participants puissent acheter les produits correspondant \u00e0 leurs go\u00fbts.<\/p>\n\n\n\n

    \"dille-kamille-audience-segmentation-qualifio\"<\/a><\/figure>\n\n\n\n

    <\/p>\n\n\n\n

    Always-on marketing : la phase de conversion<\/h3>\n\n\n\n

    Une conversion<\/a> peut e\u0302tre un clic sur un bouton, la soumission d\u2019un formulaire, un abonnement a\u0300 une newsletter, un te\u0301le\u0301chargement de contenu ou un achat. Vous \u00eates pr\u00eat \u00e0 d\u00e9couvrir des campagnes efficaces pour augmenter votre taux de conversion et encourager les utilisateurs \u00e0 effectuer l’action souhait\u00e9e sur votre site ? C’est parti !<\/p>\n\n\n\n

    1. Luminus<\/strong> : le fournisseur d’\u00e9nergie a lanc\u00e9 un guide interactif<\/a> pour aider les prospects \u00e0 faire le bon choix en termes d\u2019assurance habitation. Les participants sont invit\u00e9s \u00e0 indiquer ce qu’ils souhaitent couvrir dans leur habitation en cliquant sur diff\u00e9rentes images. Apr\u00e8s avoir termin\u00e9 le test, ils d\u00e9couvrent les solutions les mieux adapt\u00e9es \u00e0 leurs besoins et peuvent profiter imm\u00e9diatement de promotions int\u00e9ressantes.<\/p>\n\n\n\n

    \"luminus-audience-segmentation-qualifio\"<\/a><\/figure>\n\n\n\n

    <\/p>\n\n\n\n

    2. L\u2019Etudiant<\/strong> : le m\u00e9dia fran\u00e7ais a publi\u00e9 sur son site un guide d’\u00e9tude comprenant 15 questions et de nombreux profils, fournissant aux participants des informations sur le type d’\u00e9tudes correspondant \u00e0 leurs r\u00e9ponses. Dans son guide, il a ajout\u00e9 un formulaire avec des champs conditionnels<\/a> pour pouvoir envoyer aux participants un contenu adapt\u00e9 \u00e0 leurs envies.<\/p>\n\n\n\n

    3. Biotherm<\/strong> : par rapport \u00e0 d’autres m\u00e9thodes de promotion, l’\u00e9chantillonnage de produits peut augmenter vos ventes de mani\u00e8re significative. 60% des testeurs sont plus susceptibles d’acheter un produit apr\u00e8s l’avoir essay\u00e9 et L’Or\u00e9al l’a bien compris ! Leur marque Biotherm a publi\u00e9 un formulaire sur son site web pour recevoir des \u00e9chantillons gratuits. Via le formulaire, ils ont \u00e9galement propos\u00e9 aux participants de s\u2019inscrire \u00e0 leur newsletter et ont obtenu un taux d\u2019opt-in de 91%.<\/p>\n\n\n\n

    Always-on marketing : la phase d\u2019engagement<\/h3>\n\n\n\n

    Ici, l’objectif est de d\u00e9velopper des relations \u00e0 long terme avec les clients et de fid\u00e9liser votre audience. Voici quelques exemples de grandes campagnes :<\/p>\n\n\n\n

    1. Gulli<\/strong> : le m\u00e9dia fran\u00e7ais dispose d’une section d\u00e9di\u00e9e sur son site web regroupant toutes ses campagnes, g\u00e9n\u00e9rant 40% du trafic total de son site<\/a>. Pour les jeux \u00e9ditoriaux qui restent sur le site en permanence, ils ont s\u00e9lectionn\u00e9 les m\u00e9caniques qui leur rapportent le plus de pages vues, comme le puzzle ou le memory, par exemple.<\/p>\n\n\n\n

    2. Accor Hotels<\/strong> : \u200b\u200bils ont lanc\u00e9 une enqu\u00eate de satisfaction<\/a> aupr\u00e8s de leurs clients afin de les impliquer davantage. Selon Gartner, 85 % des personnes interrog\u00e9es disent avoir une perception positive des marques qui proposent des enqu\u00eates.<\/p>\n\n\n\n

    3. AS Monaco<\/strong> : le club de football a cr\u00e9\u00e9 un runner disponible sur sa page Facebook, afin de garder son audience active et engag\u00e9e m\u00eame dans les p\u00e9riodes creuses. \u00ab Devenez le num\u00e9ro 1 et gagnez chaque semaine de nombreux lots AS Monaco exclusifs<\/em> \u00bb. Une campagne addictive donnant une grande visibilit\u00e9 aux sponsors de l’AS Monaco, gr\u00e2ce \u00e0 leurs logos affich\u00e9s en arri\u00e8re-plan.<\/p>\n\n\n\n

    \"campagnes-marketing-interactives-preferees-novembre-runner-as-monaco\"<\/figure>\n\n\n\n

    <\/p>\n\n\n\n

    En conclusion, le always-on marketing<\/em> consiste \u00e0 engager en permanence votre audience. Les marques devraient r\u00e9fl\u00e9chir \u00e0 la mani\u00e8re dont elles peuvent s’assurer que leur marketing est toujours pr\u00e9sent \u00e0 l’esprit de leur audience cible afin d’atteindre activement de nouveaux clients et de fid\u00e9liser les clients existants.<\/p>\n\n\n\n

    Si vous souhaitez t\u00e9l\u00e9charger la pr\u00e9sentation ou regarder le replay du webinaire, c’est par ici<\/a> !<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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