{"id":28073,"date":"2019-01-25T10:00:23","date_gmt":"2019-01-25T09:00:23","guid":{"rendered":"https:\/\/qualifio.com\/blog\/cinema-marketing-collecter-donnees-clients\/"},"modified":"2025-12-19T14:35:58","modified_gmt":"2025-12-19T13:35:58","slug":"cinema-marketing-collecter-donnees-clients","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/qualifio.com\/fr\/blog\/cinema-marketing-collecter-donnees-clients\/","title":{"rendered":"Comment UGC, Kin\u00e9polis, Path\u00e9 utilisent le marketing interactif pour collecter des donn\u00e9es clients"},"content":{"rendered":"\n

Avec l\u2019entr\u00e9e en vigueur du RGPD, la collecte de donn\u00e9es clients et prospects devient de plus en plus r\u00e9glement\u00e9e et donc difficile. Pourtant, la collecte de donn\u00e9es est indispensable pour qualifier votre audience et mieux cibler vos publicit\u00e9s<\/strong> et autres communications marketing. Les statistiques montrent d\u2019ailleurs que les entreprises avec une strat\u00e9gie de connaissance client am\u00e9liorent en moyenne leur satisfaction client de 30 \u00e0 50 %<\/a>.<\/p>\n\n\n\n

La collecte de donn\u00e9es peut se faire de mani\u00e8re formelle ou ludique \u2014 une fois les nouvelles r\u00e8gles du RGPD assimil\u00e9es<\/a> ? UGC, Kin\u00e9polis, Path\u00e9 ont d\u00e9cid\u00e9 de miser sur l\u2019animation digitale avec des campagnes interactives pour collecter des donn\u00e9es clients. L\u2019objectif : mieux conna\u00eetre leurs clients<\/strong> pour pouvoir les recommander de mani\u00e8re plus pertinente et personnalis\u00e9e<\/strong>. Voici 4 exemples concrets.<\/p>\n\n\n\n

1. Des campagnes de votes pour collecter des donn\u00e9es clients<\/span><\/h1>\n\n\n\n

UGC<\/a> est une des principales entreprises de cin\u00e9ma europ\u00e9ennes, ayant des activit\u00e9s dans les salles de cin\u00e9ma, mais \u00e9galement dans la production et la distribution de films \u00e0 travers sa filiale UGC Images.<\/p>\n\n\n\n

La campagne marketing<\/strong> : UGC organise de fa\u00e7on r\u00e9currente des campagnes de votes aupr\u00e8s de son audience digitale. \u201cVotez pour vos films pr\u00e9f\u00e9r\u00e9s et tentez de gagner des places de cin\u00e9ma<\/em>\u201d.<\/p>\n\n\n\n

\"UGC-vote-campagne-gagner-tickets-cinema\"<\/figure>\n\n\n\n

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Pour valider leur vote et participer ainsi au concours, les participants doivent ensuite entrer leurs coordonn\u00e9es dans un formulaire<\/strong>. En dessous de chaque formulaire, un texte par d\u00e9faut pour la protection de donn\u00e9es<\/strong> est affich\u00e9 informant les utilisateurs du traitement de leurs donn\u00e9es personnelles.<\/p>\n\n\n\n

\"UGC-vote-campagne-gagner-ticket\"<\/figure>\n\n\n\n

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UGC collecte ainsi des donn\u00e9es clients d\u2019identification (nom, pr\u00e9nom, e-mail), des donn\u00e9es de pr\u00e9f\u00e9rences, mais \u00e9galement des abonn\u00e9s \u00e0 sa newsletter via un opt-in se trouvant dans son formulaire.<\/p>\n\n\n\n

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\u201cQualifio nous aide \u00e0 atteindre nos objectifs de collecte de donn\u00e9es, tout en proposant des formats fun et ludiques. Il facilite \u00e9galement le travail avec d\u2019autres partenaires (OCS, UNIBAIL RODAMCO WESTFIELD, agences, etc. ), ce qui nous permet de collecter des donn\u00e9es compl\u00e9mentaires. L\u2019\u00e9quipe et le support technique sont r\u00e9actifs, sympathiques et tr\u00e8s professionnels.\u201d
Marie Guislain, Responsable marketing @ UGC France<\/strong><\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n

\"UGC-vote-campagne-gagner-tickets\"<\/figure>\n\n\n\n

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2. Un format de campagne original pour collecter des donn\u00e9es client<\/span><\/h1>\n\n\n\n

Au premier rang du cin\u00e9ma europ\u00e9en, Path\u00e9<\/a> est pr\u00e9sent dans les diff\u00e9rents m\u00e9tiers de la production (France, Royaume-Uni), de la distribution (France, Royaume-Uni, Suisse), et de l\u2019exploitation de salles, \u00e0 travers sa filiale Les Cin\u00e9mas Path\u00e9 Gaumont (France, Pays-Bas, Suisse, Belgique).<\/p>\n\n\n\n

La campagne marketing<\/strong> : Aux Pays-Bas, Path\u00e9<\/a> a mis\u00e9 sur le format fun et populaire de Tinder pour cr\u00e9er son sondage. Les participants devaient \u201cswiper\u201d vers la gauche pour les films qu\u2019ils avaient d\u00e9test\u00e9 et vers la droite pour les films qu\u2019ils avaient aim\u00e9.<\/p>\n\n\n\n

Pour acc\u00e9der aux r\u00e9sultats et d\u00e9couvrir les films les plus populaires aupr\u00e8s des internautes, les participants devaient donner leur adresse e-mail et accepter ou non un opt-in pour la newsletter de Path\u00e9. Des graphes pour chaque film \u00e9taient ensuite affich\u00e9s dans l\u2019\u00e9cran de sortie de la campagne.<\/p>\n\n\n\n

\"pathe_vote_film\"<\/figure>\n\n\n\n

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3. Un concours tr\u00e8s attrayant pour collecter des donn\u00e9es clients<\/span><\/h1>\n\n\n\n

Kinepolis<\/a> est un acteur majeur dans le secteur du cin\u00e9ma, exploitant 97 cin\u00e9mas en Europe et au Canada. Outre son activit\u00e9 cin\u00e9matographique, le groupe est \u00e9galement actif dans la distribution de films, l’organisation d’\u00e9v\u00e9nements, la publicit\u00e9 \u00e0 l’\u00e9cran et la gestion immobili\u00e8re.<\/p>\n\n\n\n

La campagne marketing<\/strong> : 1 an de cin\u00e9ma \u00e0 gagner. C\u2019est le concours qu\u2019a propos\u00e9 Kin\u00e9polis \u00e0 ses internautes. Pour tenter leur chance, ils devaient remplir un formulaire et mentionner leur :<\/p>\n\n\n\n