{"id":3554,"date":"2021-12-03T18:34:44","date_gmt":"2021-12-03T17:34:44","guid":{"rendered":"https:\/\/qualifio.com\/?page_id=3554"},"modified":"2026-02-19T16:25:53","modified_gmt":"2026-02-19T15:25:53","slug":"retail-e-commerce","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/qualifio.com\/fr\/retail-e-commerce\/","title":{"rendered":"Secteurs – Retail & eCommerce"},"content":{"rendered":"\n

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Qualifio pour le retail et l\u2019e-commerce<\/h1>\n\n\n\n

Plus que jamais, les d\u00e9taillants doivent combler le foss\u00e9 entre le monde digital et le monde physique. Les clients passent sans effort du magasin en ligne au magasin physique \u2014 et vice versa \u2014 et se dirigent vers les commerces qui peuvent le mieux faciliter ces transitions. \u00c0 c\u00f4t\u00e9 de cela, ils attendent aussi des exp\u00e9riences personnalis\u00e9es adapt\u00e9es \u00e0 leurs besoins. L’adoption d’une strat\u00e9gie omnicanale et la personnalisation de l’exp\u00e9rience client afin d’augmenter les conversions sont donc essentielles.<\/p>\n<\/div>

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Pourquoi opter pour Qualifio ?<\/h2>\n\n\n\n

Les attentes et les pr\u00e9f\u00e9rences des clients \u00e9voluant constamment, offrez des exp\u00e9riences uniques et personnalis\u00e9es pour les fid\u00e9liser.<\/p>\n\n\n\n

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Liez les mondes physique et digital gr\u00e2ce au contenu interactif<\/h3>\n\n\n\n

Lancez des quiz, concours, sondages et plus de 50 autres formats interactifs sur tous vos canaux<\/strong> et accompagnez les clients tout au long de leur parcours. R\u00e9compensez les participants avec des e-coupons<\/strong> qui peuvent \u00eatre \u00e9chang\u00e9s contre une r\u00e9duction lors de l’achat de produits sp\u00e9cifiques, en ligne ou hors ligne.<\/p>\n<\/div>\n\n\n\n

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Personnalisez et convertissez via la collecte de donn\u00e9es first- et zero-party<\/h3>\n\n\n\n

Tout d’abord, am\u00e9liorez la connaissance client gr\u00e2ce \u00e0 des donn\u00e9es pr\u00e9cises collect\u00e9es via le contenu interactif. Ensuite, utilisez ces informations pour proposer des offres segment\u00e9es et des communications personnalis\u00e9es<\/strong>, comme des recommandations produits. Enfin, alimentez vos outils marketing (CRM, CDP, DMP) avec les donn\u00e9es clients et mettez en place une strat\u00e9gie marketing bas\u00e9e sur la donn\u00e9e.<\/p>\n<\/div>\n\n\n\n

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Fid\u00e9lisez avec un programme qui se d\u00e9marque<\/h3>\n\n\n\n

R\u00e9compensez les clients pour tous les types d’interactions qu’ils ont avec votre marque<\/strong>, comme participer \u00e0 un concours, suivre vos pages Facebook et Instagram ou s’abonner \u00e0 votre newsletter. \u00c0 c\u00f4t\u00e9 de cela, incitez les achats sur votre e-commerce et donnez des points en fonction de plus de dix crit\u00e8res : montant total, frais de port, panier, quantit\u00e9, etc.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n

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Vous \u00eates int\u00e9ress\u00e9(e) par une d\u00e9mo de notre solution ?<\/h2>\n\n\n\n

N’h\u00e9sitez pas \u00e0 nous contacter, nous serons heureux de r\u00e9pondre \u00e0 vos questions.<\/p>\n\n\n\n\"Demander<\/a><\/span>