{"id":39478,"date":"2023-05-02T10:16:46","date_gmt":"2023-05-02T08:16:46","guid":{"rendered":"https:\/\/qualifio.com\/?post_type=post&#038;p=39478"},"modified":"2024-04-12T09:13:44","modified_gmt":"2024-04-12T07:13:44","slug":"equipo-futbol-aumentar-ingresos-engagement-fidelidad-fans","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/qualifio.com\/es\/blog\/equipo-futbol-aumentar-ingresos-engagement-fidelidad-fans\/","title":{"rendered":"C\u00f3mo un equipo de f\u00fatbol puede aumentar sus ingresos gracias al engagement de sus fans y a un programa de recompensas"},"content":{"rendered":"\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Olympique Bruxellois: un equipo de f\u00fatbol ficticio con un reto real<\/h2>\n\n\n\n<p>El consumidor de hoy en d\u00eda quiere ser entendido por las marcas con las que interact\u00faa, as\u00ed como vivir experiencias \u00fanicas con ellas. Para lograr esto, dichas marcas deben conocer a su audiencia a trav\u00e9s de informaci\u00f3n accionable, transparente, consentida y obtenida conforme a la debida regulaci\u00f3n. Es precisamente esto lo que Qualifio les permite hacer.<\/p>\n\n\n\n<p>Qualifio permite a equipos de marketing recopilar <a href=\"https:\/\/qualifio.com\/es\/blog\/que-son-los-zero-party-data\/\">zero-party data<\/a> y <a href=\"https:\/\/qualifio.com\/es\/blog\/datos-first-party\/\">first-party data<\/a> para comprender a su audiencia de mejor manera. \u00bfC\u00f3mo? A trav\u00e9s de m\u00e1s de 50 formatos de marketing interactivo, incluyendo quizzes, encuestas, concursos y m\u00e1s, \u00a1adem\u00e1s de programas de recompensas basados en interacciones! <\/p>\n\n\n\n<p>Pero, \u00bfc\u00f3mo funcionan Qualifio desde un punto de vista pr\u00e1ctico? \u00bfC\u00f3mo puede usarlos un equipo de f\u00fatbol para aumentar sus ingresos? Para ello, hemos creado un caso de uso de un equipo de f\u00fatbol ficticio: el Olympique Bruxellois.<\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-fidelo-highlighted-note post-highlighted-note\">\n<p>\ud83d\udca1El Olympique Bruxellois es un equipo de f\u00fatbol situado en Bruselas que juega en el rango m\u00e1s alto del f\u00fatbol belga: la Pro League. El equipo ascendi\u00f3 a esta divisi\u00f3n en 2018 y espera situarse en el top 4 tras las eliminatorias de esta temporada. Asimismo, tiene una gran base de fans muy bien establecida compuesta de locales, residentes internacionales y bruselenses en el extranjero, a los cuales el equipo quiere involucrar m\u00e1s, con el objetivo de incrementar sus ingresos.&nbsp;<\/p>\n<\/div>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image aligncenter size-large is-resized\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"649\" src=\"https:\/\/qualifio.com\/wp-content\/uploads\/2023\/05\/screely-1683629756835-1024x649.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-39584\" style=\"width:512px;height:325px\" srcset=\"https:\/\/qualifio.com\/wp-content\/uploads\/2023\/05\/screely-1683629756835-1024x649.png 1024w, https:\/\/qualifio.com\/wp-content\/uploads\/2023\/05\/screely-1683629756835-300x190.png 300w, https:\/\/qualifio.com\/wp-content\/uploads\/2023\/05\/screely-1683629756835-768x487.png 768w, https:\/\/qualifio.com\/wp-content\/uploads\/2023\/05\/screely-1683629756835-1536x974.png 1536w, https:\/\/qualifio.com\/wp-content\/uploads\/2023\/05\/screely-1683629756835-2048x1299.png 2048w\" sizes=\"auto, (max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">El objetivo del Olympique Bruxellois<\/h2>\n\n\n\n<p>Al igual que la mayor\u00eda de equipos de f\u00fatbol, el Olympique Bruxellois tiene como objetivo principal aumentar sus ingresos. Para alcanzarlo, el equipo est\u00e1 enfocado en las dos acciones siguientes:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>La monetizaci\u00f3n de su base de fans: vendiendo entradas y productos.<\/li>\n\n\n\n<li>El aumento de sus ingresos promocionales: ofreciendo m\u00e1s visibilidad a sus socios y enriqueciendo su oferta comercial.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Sin embargo, para conseguir este objetivo, es importante tener una clara segmentaci\u00f3n de sus fans para:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Involucrar a sus comunidades y ofrecerles experiencias exclusivas.<\/li>\n\n\n\n<li>Tener una base de fans m\u00e1s fiel, para entender mejor sus necesidades y recompensarla.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image aligncenter size-full is-resized\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"955\" height=\"566\" src=\"https:\/\/qualifio.com\/wp-content\/uploads\/2023\/05\/ob21.png\" alt=\"olympique-bruxellois-objective\" class=\"wp-image-39543\" style=\"width:478px;height:283px\" srcset=\"https:\/\/qualifio.com\/wp-content\/uploads\/2023\/05\/ob21.png 955w, https:\/\/qualifio.com\/wp-content\/uploads\/2023\/05\/ob21-300x178.png 300w, https:\/\/qualifio.com\/wp-content\/uploads\/2023\/05\/ob21-768x455.png 768w\" sizes=\"auto, (max-width: 955px) 100vw, 955px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">El reto del Olympique Bruxellois<\/h2>\n\n\n\n<p>El equipo se ha dado cuenta de que el engagement de los fans est\u00e1 en su punto m\u00e1s alto durante los d\u00edas de partido, lo cu\u00e1l no sucede de forma sostenida en los d\u00edas precedentes a un partido ni despu\u00e9s de \u00e9ste.<\/p>\n\n\n\n<p>As\u00ed, el reto que se presenta al Olympic Bruxellois es el de mantener un alto engagement de los fans por un periodo m\u00e1s largo de tiempo. En los d\u00edas precedentes a un partido, el equipo quiere que los fans est\u00e9n m\u00e1s involucrados y aumentar su propia visibilidad, pero tambi\u00e9n quiere que esta participaci\u00f3n no decaiga r\u00e1pidamente tras finalizar el partido.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image aligncenter size-full is-resized\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"953\" height=\"565\" src=\"https:\/\/qualifio.com\/wp-content\/uploads\/2023\/05\/OB2.png\" alt=\"olympique-bruxellois-challenge\" class=\"wp-image-39547\" style=\"width:477px;height:283px\" srcset=\"https:\/\/qualifio.com\/wp-content\/uploads\/2023\/05\/OB2.png 953w, https:\/\/qualifio.com\/wp-content\/uploads\/2023\/05\/OB2-300x178.png 300w, https:\/\/qualifio.com\/wp-content\/uploads\/2023\/05\/OB2-768x455.png 768w\" sizes=\"auto, (max-width: 953px) 100vw, 953px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">La soluci\u00f3n del Olympique Bruxellois<\/h2>\n\n\n\n<p>Para alcanzar su objetivo, el Olympique Bruxellois ha decidido establecer un programa de recompensas a medida para premiar a sus fans por todas las interacciones que tienen con el equipo. Este nuevo club de fans ha sido llamado los &#8216;Brusselers&#8217;.<\/p>\n\n\n\n<p>Al unirse al club de los &#8216;Brusselers&#8217;, los fans podr\u00e1n interactuar con el equipo y ganar puntos. Cuanto m\u00e1s interact\u00faen con el equipo, m\u00e1s beneficios tendr\u00e1n: acceso a preventa de entradas, descuentos y eventos exclusivos, oportunidades y recompensas \u00fanicas, insignias especiales, etc.<\/p>\n\n\n\n<p>Existen tres formas de interactuar con el equipo:<\/p>\n\n\n\n<p>\ud83d\udc64 <strong>Influye<\/strong><br>El equipo quiere mostrar que la opini\u00f3n de sus fans importa. Quiere que est\u00e9n involucrados en la toma de algunas decisiones, como la elecci\u00f3n del color del pr\u00f3ximo jersey del equipo o del jugador del partido.<\/p>\n\n\n\n<p>\ud83c\udfae <strong>Juega<\/strong><br>Quiere que los fans se diviertan, por lo cu\u00e1l les da acceso a juegos \u00fanicos que les permiten ganar puntos, algunos de ellos patrocinados por sus socios principales.<\/p>\n\n\n\n<p>\ud83d\udcaa&nbsp;<strong>Muestra tu apoyo<\/strong><br>Por \u00faltimo, quiere recompensar a sus fans m\u00e1s activos, que ganar\u00edan puntos por cada \u20ac usado en la tienda virtual.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image aligncenter size-full\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"780\" height=\"328\" src=\"https:\/\/qualifio.com\/wp-content\/uploads\/2023\/02\/olympique-bruxellois-games.jpg\" alt=\"olympique-bruxellois-games\" class=\"wp-image-37732\" srcset=\"https:\/\/qualifio.com\/wp-content\/uploads\/2023\/02\/olympique-bruxellois-games.jpg 780w, https:\/\/qualifio.com\/wp-content\/uploads\/2023\/02\/olympique-bruxellois-games-300x126.jpg 300w, https:\/\/qualifio.com\/wp-content\/uploads\/2023\/02\/olympique-bruxellois-games-768x323.jpg 768w\" sizes=\"auto, (max-width: 780px) 100vw, 780px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Informaci\u00f3n recopilada en dos niveles<\/h3>\n\n\n\n<p>El Olympique Bruxellois puede elegir si los fans deben inscribirse al club de fans usando su SSO (inicio de sesi\u00f3n \u00fanico) o con acceso a trav\u00e9s de Google.<\/p>\n\n\n\n<p>Despu\u00e9s, dependiendo de las reglas definidas por el equipo de f\u00fatbol para que los participantes puedan ganar puntos, el Olympique Bruxellois recopila zero-party data que pueden ser enviados a su CRM (software para la gesti\u00f3n de relaci\u00f3n con clientes) para enriquecer el conocimiento de su base de fans y segmentarla.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image aligncenter size-large is-resized\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"590\" src=\"https:\/\/qualifio.com\/wp-content\/uploads\/2023\/05\/ob3-1024x590.png\" alt=\"olympique-bruxellois-steps-club\" class=\"wp-image-39551\" style=\"width:512px;height:295px\" srcset=\"https:\/\/qualifio.com\/wp-content\/uploads\/2023\/05\/ob3-1024x590.png 1024w, https:\/\/qualifio.com\/wp-content\/uploads\/2023\/05\/ob3-300x173.png 300w, https:\/\/qualifio.com\/wp-content\/uploads\/2023\/05\/ob3-768x443.png 768w, https:\/\/qualifio.com\/wp-content\/uploads\/2023\/05\/ob3-1536x885.png 1536w, https:\/\/qualifio.com\/wp-content\/uploads\/2023\/05\/ob3.png 1749w\" sizes=\"auto, (max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">\u00danete al club de los &#8216;Brusselers&#8217; y desc\u00fabrelo<\/h2>\n\n\n\n<p>Con el club de los &#8216;Brusselers&#8217;, el Olympique Bruxellois busca acercarse a sus fans, ofreci\u00e9ndoles experiencias exclusivas e interesantes y conoci\u00e9ndoles cada vez mejor gracias a los zero-party data y first-party data recopilados a trav\u00e9s del club de fans.<\/p>\n\n\n\n<p>Como una imagen vale m\u00e1s que mil palabras, queremos que te unas al club de los &#8216;Brusselers&#8217; y pruebes su mec\u00e1nica. Para hacerlo:<\/p>\n\n\n\n<p>1\ufe0f\u20e3 <a href=\"https:\/\/ob.qualifioapp.com\/quiz\/1230549_322\/olympique-bruxellois-ecommerce.html\">Ve a la tienda virtual del Olympique Bruxellois<\/a> y clica en el bot\u00f3n arriba de la p\u00e1gina para unirte al club de fans.<\/p>\n\n\n\n<p>2\ufe0f\u20e3 Identif\u00edcate usando tu cuenta de Gmail o tus credenciales de Qualifio (para usuarios de Qualifio).<\/p>\n\n\n\n<p>3\ufe0f\u20e3 Juega a los diferentes juegos del Olympique Bruxellois, gana puntos y descubre las (ficticias) recompensas que podr\u00edas ganar con estos puntos.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image aligncenter size-large is-resized\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"662\" src=\"https:\/\/qualifio.com\/wp-content\/uploads\/2023\/05\/screely-1683629530818-1024x662.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-39580\" style=\"width:512px;height:331px\" srcset=\"https:\/\/qualifio.com\/wp-content\/uploads\/2023\/05\/screely-1683629530818-1024x662.png 1024w, https:\/\/qualifio.com\/wp-content\/uploads\/2023\/05\/screely-1683629530818-300x194.png 300w, https:\/\/qualifio.com\/wp-content\/uploads\/2023\/05\/screely-1683629530818-768x496.png 768w, https:\/\/qualifio.com\/wp-content\/uploads\/2023\/05\/screely-1683629530818-1536x993.png 1536w, https:\/\/qualifio.com\/wp-content\/uploads\/2023\/05\/screely-1683629530818-2048x1323.png 2048w\" sizes=\"auto, (max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-fidelo-highlighted-note post-highlighted-note\">\n<p>\u00a1Esperamos que disfrutes interactuando con el Olympique Bruxellois! Si tienes alguna pregunta o quieres crear el mismo tipo de programa para tu audiencia, no dudes en <a href=\"https:\/\/qualifio.com\/es\/contacto\/\">contactar con nosotros<\/a>. Estaremos encantados de mostrarte c\u00f3mo Qualifio puede ayudarte a alcanzar tus objetivos de marketing.<\/p>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Olympique Bruxellois: un equipo de f\u00fatbol ficticio con un reto real El consumidor de hoy en d\u00eda quiere ser entendido por las marcas con las que interact\u00faa, as\u00ed como vivir experiencias \u00fanicas con ellas. 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