{"id":28553,"date":"2019-08-22T17:01:59","date_gmt":"2019-08-22T15:01:59","guid":{"rendered":"https:\/\/qualifio.com\/blog\/recopilar-perfiles-fans-facebook\/"},"modified":"2023-05-11T16:51:08","modified_gmt":"2023-05-11T14:51:08","slug":"recopilar-perfiles-fans-facebook","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/qualifio.com\/es\/blog\/recopilar-perfiles-fans-facebook\/","title":{"rendered":"C\u00f3mo recopilar los perfiles de tus fans en Facebook"},"content":{"rendered":"<p>Con poco menos de 2.500 millones de usuarios activos al mes, Facebook es una de las redes sociales m\u00e1s utilizadas del mundo. En la actualidad, es frecuente que las marcas y los medios de comunicaci\u00f3n cuenten con una o m\u00e1s p\u00e1ginas en Facebook con el fin de crear engagement con sus clientes potenciales y reales. No obstante, los profesionales del marketing se preguntan c\u00f3mo se pueden recopilar los perfiles de los fans en Facebook.<\/p>\n<p>Si tambi\u00e9n te haces esta pregunta, est\u00e1s en el lugar adecuado. Facebook ofrece dos soluciones que te permitir\u00e1n recopilar y segmentar los perfiles de tus fans con el fin de personalizar tus comunicaciones. \u00bfC\u00f3mo? \u00a1Sigue estos pasos!<\/p>\n<h2><span style=\"color: #f69a30\">Soluci\u00f3n 1: Conecta tu CRM con Facebook<\/span><\/h2>\n<p>Gracias a los <a href=\"https:\/\/www.facebook.com\/business\/ads\/lead-ads\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Leads Ads de Facebook<\/a>, puedes integrar un formulario en tus Facebook Ads con el fin de recoger de forma nativa los perfiles de tus clientes potenciales.<\/p>\n<p>Imag\u00ednate que creas una campa\u00f1a de marketing con el objetivo de animar a tus fans en Facebook a suscribirse a tu newsletter para no perderse ninguna de tus promociones. Si tus anuncios llevan integrado un formulario, es mucho m\u00e1s sencillo y r\u00e1pido para los usuarios facilitarte sus datos, ya que no tienen que salir de la propia red social.<\/p>\n<p>Vale, pero \u00bfc\u00f3mo?<\/p>\n<p>Si utilizas Salesforce, Mailchimp u otro CRM, quiz\u00e1 te resulte interesante importar los perfiles que acabas de recopilar. Facebook te permite <strong>cargar un archivo CSV<\/strong> con los perfiles de los fans que hayan completado el formulario, pero hay un m\u00e9todo a\u00fan m\u00e1s sencillo: <strong>la integraci\u00f3n directa de tu CRM con la red social<\/strong>.<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter size-medium wp-image-29403\" src=\"https:\/\/qualifio.com\/wp-content\/uploads\/facebook-crm-integration-ES-450x352.png\" alt=\"\" width=\"450\" height=\"352\"><\/p>\n<p>Para esto, abre tu p\u00e1gina de Facebook y sigue los siguientes pasos:<\/p>\n<ul>\n<li>Haz clic en <strong>Herramientas de publicaci\u00f3n<\/strong>;<\/li>\n<li>Haz clic en <strong>Configuraci\u00f3n de clientes potenciales<\/strong>;<\/li>\n<li>Se muestra la pantalla de <strong>conexi\u00f3n con el CRM<\/strong>. Para saber si tu CRM es compatible con Facebook, aqu\u00ed est\u00e1 la <a href=\"https:\/\/es-la.facebook.com\/business\/help\/908902042493104\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">lista oficial de los CRM compatibles<\/a> con la red social;<\/li>\n<li>Ahora s\u00f3lo tienes que seguir los pasos que te indique Facebook.<\/li>\n<\/ul>\n<p>La principal ventaja de integrar tu CRM con Facebook es que te ahorras cargar el fichero CSV manualmente a Facebook desde tu CRM.<\/p>\n<p>No obstante, esta soluci\u00f3n s\u00f3lo se aplica a las campa\u00f1as publicitarias de Facebook que incluyen un formulario de recogida de datos.<\/p>\n<h2><span style=\"color: #f69a30\">Soluci\u00f3n 2: Utiliza Qualifio para recopilar los perfiles de tus fans en Facebook<\/span><\/h2>\n<p>\u00bfLo sab\u00edas? Puedes <a href=\"https:\/\/qualifio.zendesk.com\/hc\/en-us\/articles\/201118207-Publishing-campaigns-on-Facebook\">publicar campa\u00f1as interactivas directamente en tu p\u00e1gina de Facebook<\/a>, y, por tanto, <strong>recoger los datos de tus fans a trav\u00e9s de la plataforma Qualifio<\/strong>.<\/p>\n<p>Imag\u00ednate que deseas crear engagement con tu audiencia a trav\u00e9s de un cuestionario o un test de personalidad en tu p\u00e1gina de Facebook. \u00bfPor qu\u00e9 no recoger de paso los datos de los participantes para poder enviarles comunicaciones personalizadas a partir de ese momento?<\/p>\n<p>\u00a1Con Qualifio podr\u00e1s hacer las dos cosas!<\/p>\n<p><strong>Qualifo se integra directamente con tu CRM<\/strong> con el fin de importar los perfiles que acabas de recoger. De esta manera, no s\u00f3lo tienes una oportunidad m\u00e1s de <strong>crear <em>engagement<\/em> con tu audiencia<\/strong> de forma m\u00e1s entretenida y divertida, sino que tambi\u00e9n puedes a\u00f1adir un formulario con el fin de <strong>recopilar los datos<\/strong> de tus fans en Facebook.<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter size-medium wp-image-29404\" src=\"https:\/\/qualifio.com\/wp-content\/uploads\/qualifio-integration-crm-ES-450x262.png\" alt=\"\" width=\"450\" height=\"262\"><\/p>\n<p>Para esto, abre tu cuenta de Qualifio y sigue los siguientes pasos:<\/p>\n<ul>\n<li>Haz clic en <strong>Configuraci\u00f3n<\/strong>;<\/li>\n<li>Haz clic en <strong>Integraciones y Asociaciones<\/strong>;<\/li>\n<li>Se muestra la pantalla de <strong>conexi\u00f3n con el CRM<\/strong>;<\/li>\n<li>Despu\u00e9s, s\u00f3lo tienes que solicitar la activaci\u00f3n en la plataforma Qualifio.<\/li>\n<\/ul>\n<p>\u00bfCu\u00e1l es su principal ventaja? Cada vez que crees una campa\u00f1a interactiva, podr\u00e1s <strong>publicarla en todos tus canales de comunicaci\u00f3n<\/strong>, sin tener que limitarte a Facebook.<\/p>\n<p style=\"text-align: center\"><a class=\"btnblog\" href=\"https:\/\/qualifio.com\/es\/solicita-demo\/\">Solicita tu demo \u2192<\/a><\/p>\n<p>Independientemente de la soluci\u00f3n que elijas para recopilar los perfiles de tus fans en Facebook, no olvides que tambi\u00e9n puedes <a href=\"https:\/\/qualifio.com\/blog\/es\/recopilar-informacion-fans-de-facebook\/\">aprender a conocerlos mejor<\/a> sin salir del Business Manager.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Con poco menos de 2.500 millones de usuarios activos al mes, Facebook es una de las redes sociales m\u00e1s utilizadas del mundo. En la actualidad, es frecuente que las marcas y los medios de comunicaci\u00f3n cuenten con una o m\u00e1s p\u00e1ginas en Facebook con el fin de crear engagement con sus clientes potenciales y reales. 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