Qualifio ha estado ofreciendo herramientas para ayudar a sus usuarios y clientes a prepararse y cumplir con el RGPD: recursos gratuitos<\/a> para evaluar lo qu\u00e9 deben hacer, talleres especializados<\/a> para asesorar en la implementaci\u00f3n de medidas para cumplir con los requisitos, y nuevas funcionalidades en Qualifio para ayudarle a mantener el cumplimiento en sus actividades de procesamiento de datos.<\/p>\n\n\n\n Toda la RGPD Toolbox se ha construido sobre una API. Si desea obtener m\u00e1s informaci\u00f3n al respecto, nuestro sandbox y documentaci\u00f3n est\u00e1n disponible bajo petici\u00f3n expresa. Adem\u00e1s, El pr\u00f3ximo 25 de abril a las 10.00 a.m. Qualifio imparte un webinar en directo<\/a> (versi\u00f3n ingl\u00e9s) para conocer c\u00f3mo usar nuestra RGPD Toolbox y responder a sus preguntas. <\/strong><\/p>\n\n\n\n <\/p>\n\n\n\n La RGPD Toolbox<\/em> est\u00e1 disponible para los usuarios de Qualifio y los equipa con las funcionalidades necesarias para lograr un cumplimiento demostrable<\/strong> al lanzar campa\u00f1as interactivas y recopilar datos con Qualifio. A continuaci\u00f3n se explican las diferentes funcionalidades que incluye este nuevo desarrollo.<\/p>\n\n\n\n El RGPD introduce un derecho para que los usuarios puedan borrar sus datos personales, tambi\u00e9n conocido como \u00abderecho al olvido\u00bb. Con esta nueva opci\u00f3n, puede eliminar de manera masiva la PII recopilada durante un per\u00edodo espec\u00edfico o borrar manualmente los datos personales de un usuario a petici\u00f3n<\/strong> suya. Estas acciones eliminar\u00e1n todos los datos personales de Qualifio CRM, las participaciones de campa\u00f1as y las corregistraciones. Su DPO tambi\u00e9n puede configurar reglas para borrar autom\u00e1ticamente todos los datos personales del sistema despu\u00e9s de un par de semanas o meses, por ejemplo.<\/p>\n\n\n\n El derecho a la portabilidad de datos permite a los interesados obtener todos los datos que un controlador tiene sobre ellos y reutilizarlos para sus propios fines (ya sea almacenar los datos para uso personal o transmitirlos a otra organizaci\u00f3n). Este nuevo m\u00f3dulo permite extraer todos los datos relacionados con un usuario de nuestro sistema y entreg\u00e1rselos.<\/strong><\/p>\n\n\n\n Los clientes actuales o futuros deben estar informados sobre c\u00f3mo su organizaci\u00f3n maneja los datos. Este ser\u00e1 el lugar para centralizar sus declaraciones de privacidad y tener los textos predeterminados almacenados<\/strong>, para que luego se pueden insertar en dos lugares de sus campa\u00f1as: en los formularios de identificaci\u00f3n y \/ o detr\u00e1s de un bot\u00f3n en el men\u00fa principal accesible en todo momento. Las pol\u00edticas de privacidad pueden ser espec\u00edficas para cada uno de sus sitios web.<\/p>\n\n\n\n Todas las solicitudes que involucren datos personales deber\u00e1n ser aprobadas por el Oficial de Privacidad de Datos (DPO) de su empresa. Dichas solicitudes generar\u00e1n un mensaje autom\u00e1tico que se env\u00eda al DPO y una notificaci\u00f3n para el usuario<\/strong> de \u201cestado pendiente\u201d mientras se espera la aprobaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n Los registros de acceso proporcionan informaci\u00f3n sobre todas las actividades importantes realizadas en su cuenta de Qualifio. Con esta nueva caracter\u00edstica, su DPO puede averiguar a qui\u00e9n accedi\u00f3 o export\u00f3 datos,<\/strong> tales como: estad\u00edsticas de campa\u00f1a, consultas de CRM, estad\u00edsticas de cuentas globales, opt-ins, estad\u00edsticas de corregistro, usuarios de Qualifio. Tambi\u00e9n se puede controlar qu\u00e9 campa\u00f1as se borraron o eliminaron:<\/p>\n\n\n\n <\/p>\n\n\n\n El RGPD establece una distinci\u00f3n clara entre datos personales confidenciales<\/a> (cualquier informaci\u00f3n que revele el origen racial de un usuario, opini\u00f3n pol\u00edtica, creencia religiosa, etc.) y datos personales no confidenciales. Los datos que los clientes de Qualifio recopilan y procesan no se califican como datos confidenciales seg\u00fan lo definido por el RGPD<\/strong>. En esta nueva secci\u00f3n, su DPO puede garantizar que siga siendo as\u00ed y que no se recopilen datos a trav\u00e9s de Qualifio sin el consentimiento previo del sujeto.<\/p>\n\n\n\n Creamos la RGPD Toolbox teniendo en cuenta que los DPO son responsables de supervisar la protecci\u00f3n de los datos y garantizar el cumplimiento de los requisitos del RGPD. Esta es la raz\u00f3n por la cual este conjunto de caracter\u00edsticas nuevas otorga a las DPO un control total sobre todo el procesamiento de datos personales.<\/strong> No solo su DPO tendr\u00e1 que aprobar todas las solicitudes importantes de tratamiento de datos personales, sino que tambi\u00e9n podr\u00e1 configurar una pol\u00edtica de retenci\u00f3n de datos y ver todos los registros de acceso.<\/p>\n\n\n\n <\/p>\n\n\n\n En esta secci\u00f3n, siempre tendr\u00e1 acceso a informaci\u00f3n actualizada sobre nuestro contrato de protecci\u00f3n de datos<\/strong> y medidas organizativas.<\/p>\n\n\n\n El primer paso que debe seguir para poder usar la RGPD Toolbox en su cuenta de Qualifio es designar\/configurar un DPO. Para hacerlo, debe enviar la informaci\u00f3n de contacto a su administrador de cuentas de Qualifio para que podamos asignarle esta funci\u00f3n y los derechos y el acceso correspondientes. M\u00e1s adelante, podr\u00e1 nombrar diferentes DPO si as\u00ed se necesitase.<\/p>\n\n\n\n <\/p>\n\n\n\nLa RGPD Toolbox de Qualifio<\/h2>\n\n\n\n
![\"Qualifio's](\"https:\/\/qualifio.com\/wp-content\/uploads\/2025\/08\/qualifios-gdpr-toolbox.webp\")
<\/figure>\n\n\n\n1. Derecho al olvido<\/h3>\n\n\n\n
2. Derecho a la portabilidad de datos<\/h3>\n\n\n\n
![\"Right](\"https:\/\/qualifio.com\/wp-content\/uploads\/Screen-Shot-2018-04-16-at-11.13.29.png\")
<\/a><\/figure>\n\n\n\n3. Derecho a la informaci\u00f3n<\/h3>\n\n\n\n
4. Solicitudes de procesamiento de datos<\/h3>\n\n\n\n
5. Verificaci\u00f3n de registros de acceso<\/h3>\n\n\n\n
![\"Access](\"https:\/\/qualifio.com\/wp-content\/uploads\/2025\/08\/access-logs-examination-qualifio-gdpr-toolbox.webp\")
<\/figure>\n\n\n\n6. Descripci\u00f3n general de todos los campos de registro<\/h3>\n\n\n\n
7. M\u00f3dulo DPO<\/h3>\n\n\n\n
![\"Data](\"https:\/\/qualifio.com\/wp-content\/uploads\/automatic-rules-deletion.png\")
<\/a><\/figure>\n\n\n\n8. Documentaci\u00f3n de Qualifio sobre RGPD<\/h3>\n\n\n\n
RGPD Toolbox \u00bfC\u00f3mo utilizarla?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n