{"id":26973,"date":"2017-12-18T12:21:29","date_gmt":"2017-12-18T11:21:29","guid":{"rendered":"https:\/\/qualifio.com\/blog\/estrategias-turismo-campanas\/"},"modified":"2023-04-13T15:16:56","modified_gmt":"2023-04-13T13:16:56","slug":"estrategias-turismo-campanas","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/qualifio.com\/es\/blog\/estrategias-turismo-campanas\/","title":{"rendered":"Turismo y viajes: 5 estrategias brillantes para personalizar tus campa\u00f1as publicitarias"},"content":{"rendered":"\n<p>Captar la atenci\u00f3n de un p\u00fablico bombardeado por cientos de anuncios al d\u00eda resulta cada vez m\u00e1s dif\u00edcil. Los mensajes generales ya no calan, sino que se ignoran instant\u00e1neamente como consecuencia de un fen\u00f3meno denominado \u201c<a href=\"https:\/\/www.nngroup.com\/articles\/banner-blindness-old-and-new-findings\/\">banner blindness<\/a>\u201c, o ceguera a los&nbsp;<em>banner<\/em>, en argot publicitario. <\/p>\n\n\n\n<p>Para poner fin a la situaci\u00f3n existe una \u00fanica soluci\u00f3n: personalizar al m\u00e1ximo el mensaje transmitido para que responda de forma concreta a los intereses de cada uno de los clientes potenciales. <\/p>\n\n\n\n<p>En este art\u00edculo te proponemos cinco ideas originales del sector del turismo y viajes de algunos de nuestros clientes para destacar y personalizar el mensaje mediante el uso del marketing interactivo. Te ense\u00f1amos a sacarle el m\u00e1ximo partido a diferentes formatos interactivos originales que te permitir\u00e1n segmentar, captar, convencer y fidelizar a tus p\u00fablicos.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">1. Recaba datos concretos<\/h2>\n\n\n\n<p>La primera fase del proceso de personalizaci\u00f3n es la segmentaci\u00f3n: dividir tu base de datos de clientes potenciales en grupos m\u00e1s o menos homog\u00e9neos en cuanto a gustos o comportamientos de compra, por ejemplo. Esta fase es fundamental para poder transmitir el mensaje correcto al cliente adecuado en el momento apropiado. \u00bfPero c\u00f3mo saber qu\u00e9 es lo que realmente le interesa al p\u00fablico? Sin duda, siendo un poco creativos.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Una gran idea : un test de personalidad<\/h3>\n\n\n\n<p>Para The GlobeSetters Society<em>,&nbsp;<\/em>una agencia francesa de viajes de lujo, un test de personalidad (o test psicol\u00f3gico) parec\u00eda la soluci\u00f3n evidente para realizar la segmentaci\u00f3n. Al proponer a los visitantes que descubriesen \u201cQu\u00e9 tipo de trotamundos\u201d eran, el equipo de&nbsp;<em>marketing<\/em>&nbsp;pudo obtener diferentes datos mediante un cuestionario (por ejemplo, qu\u00e9 tipo de viaje prefer\u00edan o el tama\u00f1o de la familia del participante). Y todo ello a trav\u00e9s de un formato interactivo, visualmente atractivo y muy seductor: los participantes pod\u00edan ganar un regalo si respond\u00edan al test.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image aligncenter size-full\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"450\" height=\"459\" src=\"https:\/\/qualifio.com\/wp-content\/uploads\/2017\/12\/travel-marketing-globesetters.png\" alt=\"travel-marketing-globesetters\" class=\"wp-image-39126\" srcset=\"https:\/\/qualifio.com\/wp-content\/uploads\/2017\/12\/travel-marketing-globesetters.png 450w, https:\/\/qualifio.com\/wp-content\/uploads\/2017\/12\/travel-marketing-globesetters-294x300.png 294w\" sizes=\"auto, (max-width: 450px) 100vw, 450px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">\u2026o los formatos \u201cBatalla\u201d y \u201cTinder\u201d<\/h3>\n\n\n\n<p>Los test de personalidad no son el \u00fanico formato interactivo que te puede ayudar a segmentar a tu p\u00fablico. La operadora eDreams, a trav\u00e9s de su marca Go Voyages, opt\u00f3 por el formato \u201c<em>Batalla\u201d<\/em>&nbsp;para recabar datos sobre las preferencias de sus clientes. Mediante un \u201cduelo de destinos\u201d en el que los participantes ten\u00edan que escoger entre dos pa\u00edses, eDreams pudo dividir a sus clientes en diferentes categor\u00edas de viajeros y proponerles anuncios adaptados a sus intereses.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image aligncenter size-full\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"450\" height=\"408\" src=\"https:\/\/qualifio.com\/wp-content\/uploads\/2017\/12\/travel-marketing-govoyages.png\" alt=\"travel-marketing-govoyages\" class=\"wp-image-39130\" srcset=\"https:\/\/qualifio.com\/wp-content\/uploads\/2017\/12\/travel-marketing-govoyages.png 450w, https:\/\/qualifio.com\/wp-content\/uploads\/2017\/12\/travel-marketing-govoyages-300x272.png 300w\" sizes=\"auto, (max-width: 450px) 100vw, 450px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p>Nota: otro formato conocido e igual de eficaz es el swiper, popularizado por Tinder. Mediante preguntas binarias (s\u00ed\/no) y visuales, el&nbsp;swiper&nbsp;te permite ir m\u00e1s lejos en la segmentaci\u00f3n de los usuarios y proponerles un formato divertido y adaptado al m\u00f3vil.<\/p>\n\n\n\n<div id='qualifio_insert_place_419376' class='qualifio_iframe_wrapper'><\/div>\n<script type='text\/javascript'>\n(function(b,o,n,u,s){var a,t;a=b.createElement(u);a.async=1;a.src=s;t=b.getElementsByTagName(u)[0];t.parentNode.insertBefore(a,t);o[n]=o[n]||[]}) (document,window,'_qual_async','script','https:\/\/files.qualifio.com\/kit\/qualp.2.min.js');\n_qual_async.push(['createIframe','qualifio_insert_place_419376','qualifioshowcases.qualifioapp.com','20','1E85EE8B-B450-1E8E-591A-D21A1CE632A6','100%','740','','','','max-width:810px;margin:0 auto;']);\n<\/script><noscript><ul><li>Europa\u00bfTe gustar\u00eda visitar estos lugares este a\u00f1o?<\/li><li>Norteam\u00e9rica\u00bfTe gustar\u00eda visitar estos lugares este a\u00f1o?<\/li><li>Centro y Sudam\u00e9rica\u00bfTe gustar\u00eda visitar estos lugares este a\u00f1o?<\/li><\/ul><\/noscript>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">2. Escoge formatos atractivos<\/h2>\n\n\n\n<p>Adem\u00e1s de facilitar la segmentaci\u00f3n, el marketing interactivo es mucho m\u00e1s atractivo que las campa\u00f1as publicitarias cl\u00e1sicas. Estos formatos bien dise\u00f1ados no solo permiten aumentar la interacci\u00f3n entre tu empresa y los participantes de las campa\u00f1as, sino que tambi\u00e9n facilitan la interacci\u00f3n entre ellos, creando un contenido viral y un sentimiento de pertenencia a una comunidad de usuarios.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Deja que el p\u00fablico se exprese : los concursos fotogr\u00e1ficos<\/h3>\n\n\n\n<p>OuiBus se ha dado cuenta de que la mejor forma de captar clientes es proponerles compartir sus experiencias, y m\u00e1s a\u00fan en el sector tur\u00edstico. Por este motivo, OuiBus puso en marcha un concurso fotogr\u00e1fico: cada participante ten\u00eda que subir su mejor foto de las vacaciones y luego votar su foto favorita entre las de la comunidad. \u00bfQu\u00e9 hab\u00eda en juego? Una estancia en una estaci\u00f3n de esqu\u00ed ofrecida por su socio de campa\u00f1a, Pierre &amp; Vacances. <\/p>\n\n\n\n<p>Nota: en este formato tambi\u00e9n pueden emplearse v\u00eddeos, GIF o incluso texto (concursos de escritura) en vez de fotos.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image aligncenter size-full\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"325\" height=\"600\" src=\"https:\/\/qualifio.com\/wp-content\/uploads\/2017\/12\/travel-marketing-ouibus.png\" alt=\"travel-marketing-ouibus\" class=\"wp-image-39134\" srcset=\"https:\/\/qualifio.com\/wp-content\/uploads\/2017\/12\/travel-marketing-ouibus.png 325w, https:\/\/qualifio.com\/wp-content\/uploads\/2017\/12\/travel-marketing-ouibus-163x300.png 163w\" sizes=\"auto, (max-width: 325px) 100vw, 325px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">3. Fideliza<\/h2>\n\n\n\n<p>\u00a1Casi has acabado! Las campa\u00f1as interactivas te han permitido segmentar al p\u00fablico, personalizar tu flujo de comunicaci\u00f3n y aumentar al mismo tiempo el nivel de captaci\u00f3n y la viralidad de tus campa\u00f1as. No obstante, para evitar que el \u00e9xito sea algo \u201cpuntual\u201d, tus campa\u00f1as deben convencer al p\u00fablico de que repita. \u00bfC\u00f3mo? Ciertos formatos resultan id\u00f3neos para conseguirlo.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">El cuestionario : int\u00e9ntalo de nuevo cada d\u00eda<\/h3>\n\n\n\n<p>Otra forma de fidelizar a los clientes y reforzar el apego a tu marca es crear un cuestionario que les obligue a entrar en tus canales para repetirlo o conocer un resultado. Brussels Airlines ofreci\u00f3 a los miembros de su programa de fidelizaci\u00f3n la posibilidad de ganar entradas para el festival Tomorrowland. El cuestionario permit\u00eda a los participantes aumentar sus oportunidades de ganar si jugaban todos los d\u00edas.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image aligncenter size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"424\" src=\"https:\/\/qualifio.com\/wp-content\/uploads\/2017\/12\/travel-marketing-brusselsairlines-1024x424.png\" alt=\"travel-marketing-brusselsairlines\" class=\"wp-image-39122\" srcset=\"https:\/\/qualifio.com\/wp-content\/uploads\/2017\/12\/travel-marketing-brusselsairlines-1024x424.png 1024w, https:\/\/qualifio.com\/wp-content\/uploads\/2017\/12\/travel-marketing-brusselsairlines-300x124.png 300w, https:\/\/qualifio.com\/wp-content\/uploads\/2017\/12\/travel-marketing-brusselsairlines-768x318.png 768w, https:\/\/qualifio.com\/wp-content\/uploads\/2017\/12\/travel-marketing-brusselsairlines.png 1200w\" sizes=\"auto, (max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<p>De esta forma, la compa\u00f1\u00eda a\u00e9rea logr\u00f3 un triple objetivo: fidelizaci\u00f3n (hac\u00eda que los participantes jugasen cada d\u00eda para aumentar sus oportunidades), adquisici\u00f3n (promoviendo a trav\u00e9s de esta campa\u00f1a las ventajas exclusivas de su programa&nbsp;<em>Loop<\/em>) y obtenci\u00f3n de datos (descubriendo a qu\u00e9 miembros de su programa les interesaba el festival).<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Calendario de Adviento : \u00a1Un nuevo regalo todos los d\u00edas!<\/h3>\n\n\n\n<p>En una campa\u00f1a con Qatar Airways, eDreams ha estado utilizando un calendario de adviento para mantener contacto diario con su audiencia. La campa\u00f1a ofrec\u00eda a los participantes la oportunidad de ganar un nuevo regalo cada d\u00eda, desde una almohada de viaje hasta un viaje para dos ofrecido por su socio patrocinador \u00a1Uno de los formatos m\u00e1s adictivos!<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image aligncenter size-full\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"608\" height=\"845\" src=\"https:\/\/qualifio.com\/wp-content\/uploads\/2017\/12\/travel-marketing-Qatar-airlines-edreams.jpg\" alt=\"travel-marketing-Qatar-airlines-edreams\" class=\"wp-image-39138\" srcset=\"https:\/\/qualifio.com\/wp-content\/uploads\/2017\/12\/travel-marketing-Qatar-airlines-edreams.jpg 608w, https:\/\/qualifio.com\/wp-content\/uploads\/2017\/12\/travel-marketing-Qatar-airlines-edreams-216x300.jpg 216w\" sizes=\"auto, (max-width: 608px) 100vw, 608px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Conclusi\u00f3n<\/h2>\n\n\n\n<p>Estos casos demuestran que las campa\u00f1as de marketing interactivas son un medio sumamente \u00fatil para recabar datos de clientes potenciales, crear contenido viral y desarrollar al mismo tiempo el \u00edndice de captaci\u00f3n y la fidelidad de tus clientes. <\/p>\n\n\n\n<p>Con una buena herramienta de creaci\u00f3n de campa\u00f1as interactivas encontrar\u00e1s diferentes formatos que se adapten a cada uno de tus objetivos sin tener que desarrollar ni una sola l\u00ednea de c\u00f3digo. Un objetivo claro, un poco de creatividad y tu campa\u00f1a estar\u00e1 lista. \u00a1No hay excusas!<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Captar la atenci\u00f3n de un p\u00fablico bombardeado por cientos de anuncios al d\u00eda resulta cada vez m\u00e1s dif\u00edcil. Los mensajes generales ya no calan, sino que se ignoran instant\u00e1neamente como consecuencia de un fen\u00f3meno denominado \u201cbanner blindness\u201c, o ceguera a los&nbsp;banner, en argot publicitario. 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