{"id":51875,"date":"2025-03-20T15:30:10","date_gmt":"2025-03-20T14:30:10","guid":{"rendered":"https:\/\/qualifio.com\/blog\/optimising-drive-to-store-customer-experience-carmila\/"},"modified":"2026-02-17T17:16:49","modified_gmt":"2026-02-17T16:16:49","slug":"optimiert-drive-to-store-customer-experience-carmila","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/qualifio.com\/de\/blog\/optimiert-drive-to-store-customer-experience-carmila\/","title":{"rendered":"Drive-to-Store und Customer Experience optimiert \u2013 Carmilas erfolgreicher Einsatz von Qualifio"},"content":{"rendered":"\n

Carmila<\/a><\/strong> ein franz\u00f6sischer Betreiber von Einkaufszentren, verfolgt das ehrgeizige Ziel, das Einkaufserlebnis in seinen Zentren in Frankreich, Spanien und Italien neu zu definieren und eine lebendige und dynamische Atmosph\u00e4re zu schaffen. Die Mission ist einfach und lautet: Besucher anziehen, sie halten und zu treuen Kunden machen \u2013 mit einer starken Drive-to-Store-Strategie, die sie nahtlos zu Einzelh\u00e4ndlern und Partnern f\u00fchrt.

Um diese Vision zu verwirklichen, setzt Carmila auf Qualifio, einen strategischen Partner, der die Strategie des Unternehmens in den Bereichen Engagement, Loyalit\u00e4t und Konversion unterst\u00fctzt. Carmila nutzt die Qualifio-Plattform zur Durchf\u00fchrung interaktiver Kampagnen, die das Kundenerlebnis in Einkaufszentren verbessern und die L\u00fccke zwischen physischer und digitaler Interaktion<\/strong> schlie\u00dfen.<\/p>\n\n\n\n

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Durch Wettbewerbe, Quizspiele und ereignisgesteuerte Kampagnen bietet Carmila jedem Besucher ein ansprechendes Erlebnis und sammelt gleichzeitig First-Party-<\/a> und Zero-Party-Daten<\/a>, um seine Zielgruppe besser zu verstehen. Mit Qualifio kann Carmila personalisierte Benutzererfahrungen anbieten und im Laufe der Zeit eine st\u00e4rkere und gezieltere Besucherbindung aufbauen.<\/p>\n\n\n\n

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Durch die Partnerschaft mit Qualifio ist es uns gelungen, eine starke Bindung zu unseren Besuchern aufzubauen. Diese enge Beziehung zu unseren Kunden ist unerl\u00e4sslich, denn nur so k\u00f6nnen wir unsere Einkaufszentren zu echten Treffpunkten machen, die nicht nur zum Einkaufen einladen, sondern auch einzigartige Erlebniswelten bieten.<\/p>\n<\/blockquote>

H\u00e9l\u00e8ne Czarnecki<\/span> Digital Marketing Manager @Carmila <\/cite><\/figcaption><\/figure><\/div>\n\n\n\n

TDie Ergebnisse sprechen f\u00fcr sich. Innerhalb eines Jahres hat Carmila mit seiner interaktiven Strategie eine herausragende Leistung erzielt:<\/p>\n\n\n\n