Interesantes ejemplos de marketing interactivo de las principales marcas europeas

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Las campañas publicitarias estáticas son cada vez menos eficaces, en especial en el sector retail.

Para seguir captando consumidores, la mayoría de los minoristas recurren hoy en día a un nuevo tipo de marketing: el marketing interactivo. Quiz, concursos, test de personalidad y formatos interactivos de todos los tipos permiten generar mayor viralidad y, sobre todo, crear una comunicación en ambos sentidos con los diferentes públicos. Con frecuencia, estas campañas contribuyen a la consecución de los objetivos siguientes:

  • Aumentar las ventas a través de campañas virales que comparten los consumidores
  • Captar nuevos miembros para los programas de fidelización
  • Incrementar el número de seguidores en redes sociales
  • Incrementar el número de personas suscritas a las newsletters
  • Fidelizar las visitas promoviendo que vuelva, a través de animaciones lúdicas y atractivas
  • Recoger datos concretos sobre los consumidores para personalizar la comunicación y las ofertas a partir de la segmentación
  • Convertir las visitas online en visitas a tiendas físicas dirigir las visitas físicas hacia los formatos digitales y tiendas online
  • Incrementar los ingresos de patrocinio, dotando de una mayor visibilidad a sus colaboradores a través de iniciativas concretas

En este eBook vamos a exponer las formas interactivas gracias a las cuales los profesionales de referencia en retail alcanzan sus objetivos, así como ejemplos concretos de campañas y de sus resultados. 

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1. CARREFOUR KID’S CLUB

En el marco de su Programa de Fidelización, Carrefour ofrece a las personas que han solicitado la Tarjeta Carrefour y que tienen hijos entre los 3 y los 12 años la posibilidad de suscribirse al Carrefour Kid’s Club. El Club recurre todos los meses a una mecánica diferente de juegos interactivos que pone a disposición de sus usuarios más jóvenes con animaciones y ventajas exclusivas.

OBJECTIVOS DE MARKETING
  • Captación — Los participantes deben introducir su número de Tarjeta Carrefour y/ o de la Tarjeta Carrefour Kid’s Club para incrementar sus posibilidades de ganar > Promueve la adhesión al Programa de Fidelización
  • Fidelización — El concurso reúne todos los meses a los miembros del Carrefour Kid’s Club e incluye gran parte de la animación digital
  • Opt-in — Los concursos promueven que los participantes se suscriban a la newsletter
  • Retención — La mecánica va cambiando todos los meses: quiz, sopas de letras, calendarios de adviento, etc…
RESULTADOS GLOBALES
  • +97.000 participantes identificados y captadoss
  • +177.000 partidas jugadas
  • 800 nuevos miembros todos los meses
  • 22.000 personas más suscritas a la newsletter
EJEMPLO: TEST DE PERSONALIDAD ¿QUÉ GOLOSINA HARIBO ERES?

Bases: para participar en el juego y tratar de llevarse las bolsitas de Haribo, el participante debe responder a toda una serie de preguntas hasta descubrir con qué golosina se identifica más. Detalle importante: para que su participación sea válida, debe indicar sus datos y proporcionar el número de su tarjeta de afiliación, que el sistema comprobará de inmediato.

  • 1.767 perfiles nuevos recopilados
  • 309 veces compartido en Facebook
  • 1.215 nuevas suscripciones a la newsletter

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MediaMarkt, Weldom, Factory Bonaire, Nestlé… Mira los ejemplos completos en nuestro Ebook gratuito! 



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Qualifio is the leading platform for interactive marketing and data collection. It allows you to easily create and publish viral content (quizzes, contests, surveys and 50+ other formats) to all your channels.Learn more